Kiekviena karta, auganti skirtingu istoriniu, socialiniu ir technologiniu laikotarpiu, formuoja savitas vertybes, požiūrius ir elgesio modelius. Šie skirtumai ypač ryškiai pasireiškia darbo aplinkoje, darant įtaką darbuotojų pritraukimui, motyvacijai ir išlaikymui. Supratimas apie kartų specifiką padeda organizacijoms kurti efektyvesnę ir įtraukesnę darbo aplinką.
Kūdikių bumo karta (gimę 1946-1964 m.)
Vadinamoji kūdikių bumo karta - tai 58 m. ir vyresni žmonės, kurių Lietuvoje darbingo amžiaus yra virš 300 tūkst. Šios kartos atstovai darbovietėje dažnai pasižymi lojalumu, jiems ypač svarbus saugumas, užtikrintumas, darbdavio reputacija, stabilumas. Kūdikių bumo karta - ištikimiausi darbuotojai. Kūdikių bumo karta, gimusi nuo 1946-ųjų iki 1964-ųjų, darbo rinkoje jau praleido daugiau kaip 50 metų. Brandžioji karta - 1933-1945 m. Dauguma tradicinių korporacijų yra sukurtos tokio amžiaus žmonių sunkaus darbo ir lojalumo dėka. Jie gali pasigirti didžiule patirtimi, supranta ir vertina bendrų tikslų svarbą. Kūdikių bumo karta - 1946-1964 m. Lietuvoje laikomi iki 1970 m. Kūdikių bumo karta apibūdinama kaip didžiausi darboholikai, darbui jie skiria didžiąją dalį savo laiko. Jie yra atsidavę savo profesijai labiau nei bet kurios kitos kartos atstovai. Šios kartos atstovai pasižymi kaip didžiausi darboholikai. Darbui jie skiria didžią dalį savo laiko. Jie yra atsidavę savo profesijai labiau nei bet kurios kitos kartos atstovai. Jie puikūs komandos nariai. Net 53 proc. įmonių šiuo laikotarpiu gimusius darbuotojus įvardina kaip tuos, kurie puikiai sutaria su kitais. Jie puikūs mentoriai. Brandžiosios kartos darbuotojai: Nuoširdžiai žiūri į darbą. Yra atsakingi. Maloniai bendra bendrauja su klientais. Yra pilietiški ir visuomet pasirengę padėti. Turi labai reikšmingą žinių bagažą. Jie išsiskiria tuo, kad pinigus verčia į auksą ir slepia šaldytuvuose. Taip pat jiems neįsiūlysi lizingo ir jie gyvens tik nuosavame būste. Kūdikių bumo karta - 1946-1964 m. Lietuvoje laikomi iki 1970 m. Kūdikio bumo kartos darbuotojai: Linkę konkuruoti ir sunkiai dirbti. Sudaro apie 45 proc. dabartinės darbo jėgos. Daug dėmesio skiria asmeniniams tikslams ir pasiekimams. Požiūris - „padaryti tai bet kokia kaina“. Tai yra darbo žmonės ir daiktų jiems reikia tik dėl funkcijos. Tai žmonės, kurie gyvendavo vienodose namuose, turėdavo vienodus daiktus. Kūdikių bumo karta - ištikimiausi darbuotojai. Kūdikių bumo karta - tai 58 m. ir vyresni žmonės, kurių Lietuvoje darbingo amžiaus yra virš 300 tūkst. V. Jos teigimu, tradiciniai darbo skelbimų sklaidos būdai, taip pat skelbimai TV ar radijuje, yra aktualūs ir paveikūs šiai amžiaus grupei. Veiksmingi ir soc. medijos kanalai. Pastebima, kad visų kartų žmonės dabar gan aktyviai naudoja mobiliuosius telefonus. Stengiantis pritraukti į darbo poziciją ir išlaikyti vyresnio amžiaus darbuotoją, Emplonet vadovė siūlo atsižvelgti į tai, ko kūdikių bumo kartos dirbantieji dažnai tikisi iš darboviečių. Pasak Violetos, paprastai vyresni žmonės nori pasidalyti savo žiniomis ir patirtimi, todėl organizacijoje galėtų būti sukurtos galimybės jiems prisidėti prie įmonės augimo ir mažiau patyrusių specialistų priežiūros / ugdymo. Taip pat dalis vyresniųjų gali ieškoti galimybių dirbti ne visą darbo dieną, lanksčiu grafiku. Vyresnio amžiaus kartos atstovai taip pat vertina, jeigu suteikiamas papildomas sveikatos draudimas. Kūdikių bumo karta - ištikimiausi darbuotojai. Kūdikių bumo karta, gimusi nuo 1946-ųjų iki 1964-ųjų, darbo rinkoje jau praleido daugiau kaip 50 metų. „Šios kartos atstovai darbovietėje dažnai pasižymi lojalumu, jiems ypač svarbus saugumas, užtikrintumas, darbdavio reputacija, stabilumas“, - pažymi specialistė. Lijana Kelievišienė, „MOKI VEŽI“ konsultantė pardavėja, viena iš ilgiausiai dirbančių darbuotojų, skaičiuoja jau daugiau kaip 21 metų karjerą įmonėje. Kūdikių bumo kartos atstovė L. Kelievišienė išskiria, jog tokius ilgus metus išdirbti vienoje įmonėje jai padėjo jaučiamas darbo ir poilsio balansas, prasmės jausmas, stabilumas ir saugumas. „Per daugiau nei du dešimtmečius įmonėje išbandžiau tiek darbą vadyboje, tiek salėje, bendraujant su klientais. Dirbant vadybininke daugiausiai dirbdavo galva ir akys, o konsultantės pardavėjos pozicijoje - kojos, kasdien nueinu didelius atstumus, nuolatos bendrauju su klientais ir labai dėl to džiaugiuosi. Nepaisant to, kad pakankamai greitai išeisiu į pensiją, vis dar galiu laisvai judėti ir net vaikščioti atsitūpusi, visai kaip jaunystėje. Daug jaunesnių žmonių, dirbančių sėdimą darbą, to nesugeba“, - sako L. Kelievišienė.
Trūkumai: Šios kartos atstovai pirmenybę teikia disciplinai ir griežtai struktūrai. Jie sunkiau prisitaiko prie pokyčių. Jie mėgsta varžytis, dėl to jiems reikia pripažinimo, pagyrų ir apdovanojimų, kad jaustųsi motyvuoti. Jie mažiausiai iš visų kartų išmano technologijas.
X karta (gimę 1965-1981 m.)
Jeigu gimėte 1964-1983 metais, priklausote X kartai. Tai viena maištingiausių kartų, sukėlusi nemažą perversmą prieš tai buvusioje visuomenėje. Jai priklausantys žmonės nepakenčia formalumų, kuriais itin žavėjosi ankstesnė karta. X generacija apibūdinama kaip išsilavinusi, aktyvi, laiminga ir orientuota į šeimą. Moka atsiprašyti ir prisipažinti klydusi, diskutuoja ir efektyviai ieško sprendimo. X kartos atstovai moka priimti kritiką, bet nesibodi pabaksnoti pirštu į kitų ydas. Labai savarankiški, veržlūs žmonės svajoja apie prasmingą karjerą, nebijo keistis ir mokytis. Judėjimas į priekį - pagrindinis jų gyvenimo moto. Ieško ne tik profesinio, bet ir dvasinio tobulėjimo kelio. X karta - 1965-1976 m. Lietuvoje iki 1985 m. X kartos darbuotojai: Trečdalis visos darbo rinkos. Yra neišsenkamas vadovavimo talento šaltinis. Jiems organizacija yra vieta, kurioje galima išmokti naujų įgūdžių ir įgyti patirties. Laikosi nepriklausomo požiūrio į darbą. Nori aiškiai suprasti, ko iš jų reikalaujama. Kai jiems būna aiškūs lūkesčiai ir nustatytos teisės, jiems reikia erdvės, išteklių bei laisvės tam, kad pasiektų trokštamų rezultatų savarankiškai ir per pačių nustatytą terminą. Nedemonstruoja aklo atsidavimo kompanijai. Gali būti lojalūs projektui, komandai, vadovui, įmonės misija, organizacijai. Tačiau šis lojalumas pagrįstas abipusiškumo supratimu. Jie negyvena tam, kad dirbti. Jie dirba tam, kad gyventų. Postai ir pinigai - svarbiausia. Siekį tobulėti X karta derina su vidine ramybe X kartai priklauso asmenys, gimę 1965-1981 m., t. y. pokario Europos atkūrimo laikotarpiu. A. Pačėsaitės teigimu, X kartos atstovams dažnai svarbu išsilavinimas, ištikimybė profesijai. Šios kartos atstovai dirba nuosekliai, vedini pagarbos jausmo, visuomet vertina balansą tarp darbo ir šeimos, sunkiai pasiduoda kaitai, vertina gyvą bendravimą. „Dažnai šios kartos atstovai yra lojalesni už jaunesnius kolegas, tačiau vadovui tinkamai neįvertinus šios kartos darbuotojo indėlio į bendrą sėkmę ir nepaskatinus tobulėti ir toliau, darbuotojas gali pakankamai lengvai nuspręsti ieškoti galimybių kitur“, - sako specialistė. Gintautas Kaušinis, „MOKI VEŽI“ sandėlininkas, įmonėje dirba jau daugiau kaip 19 metų. Anot G. Kaušinio, jam justi ilgalaikį pasitenkinimą darbu leidžia pasitikėjimas darbdaviu, saugumas, palaikomas draugiškas santykis su kolegomis. „Per beveik dvi dešimtis metų, praleistų vienoje darbovietėje, buvo visko: dalis kolegų pasikeitė, tačiau yra nemažai ir tokių, kurie kartu su manimi jau išdirbo daugiau kaip dešimt metų. Mielai apmokau atėjusius naujokus, siekdamas padėti jiems lengviau startuoti ir linkėdamas ilgametės karjeros“, - sako X kartą atstovaujantis G. Kaušinis. Priklausymas tam tikrai amžiaus grupei neturėtų rikiuotis svarbiausių charakteristikų sąraše. Ypač įvairovę ir įtrauktį puoselėjančiose organizacijose. „Jeigu gebame visa tai įvertinti ir į tai atsižvelgti, tuomet jau galime pažvelgti ir giliau: tampa naudingas komunikacijos, pritraukimo kanalų, labiausiai tinkančių skirtingų kartų atstovams, išmanymas“, - sako V. Nors pasaulyje didžiąją dalį dirbančiųjų jau sudaro Y kartos atstovai (26-41 m. amžiaus), Lietuvoje ji dalijasi lyderio poziciją su X karta (42-57 m.). Skaitmenine prasme X karta - išprususi grupė. 74 proc. šios kartos atstovų aktyviai naudojasi socialiniais tinklais (Sprout Social tyrimas). V. Jakutės teigimu, norint rasti ir pritraukti X kartos kandidatą, svarbu atsižvelgti į tai, kad jiems, kaip ir kūdikių bumo kartos atstovams, veikia klasika tapę darbo skelbimai interneto portaluose, socialinės medijos platformose. Kadangi X kartos atstovai daug naudojasi išmaniaisiais telefonais, jiems skirta komunikacija turėtų būti pritaikyta mobiliajai versijai. Tai lemia, jog tekstinės žinutės ir el. laiškai tampa bene pagrindinė veiksminga komunikacijos su X kartos žmonėmis priemone. Konkuruojant dėl X kartos darbuotojų darbo rinkoje ir siekiant juo išlaikyti, V. Jakutė pataria atsižvelgti į tai, kad šios kartos žmonės yra orientuoti į karjeros auginimą, tad palanku akcentuoti tokias galimybes įmonėje. Vidutinio amžiaus žmonėms svarbus darbo ir asmeninio gyvenimo balansas bei lankstumas. Jie siekia turėti harmoniją tarp darbo, poilsio ir šeiminio gyvenimo. Formuojant darbdavio pasiūlymą verta atkreipti dėmesį ir į tai, jog dalis šio amžiaus žmonių dar nori mokytis, augti ir turėti galimybę pakeisti karjeros kelią. Vis dėlto, ne visi šios kartos atstovai noriai mokosi naujų įgūdžių (ypač įmonėje vykstančių pokyčių kontekste), tad darbdaviam gali tekti akcentuoti to svarbą ir naudą. Privalumai: 70 proc. įmonių vadovų mano, kad būtent šios kartos atstovai yra geriausi darbuotojai - Jie puikia moka suderinti darbą ir šeimą. - Šios kartos atstovai yra laikomi didžiausiais pajamų generatoriais. Trūkumai: Mažiau nei 40 proc. X kartos atstovų yra patenkinti savo vadovais organizacijoje. - Šios kartos atstovai rečiau pasakys savo darbdaviams, kas juos neramina ir dėl ko jie nesutinka. - X kartos žmonės užduotis atlieka paskubomis.
Y karta (gimę 1980-1994 m.)
Y karta (1984-2003 m.) - interneto, socialinių tinklų vaikai, gimę pačiame kompiuterizacijos įkarštyje. Jie tikisi galimybės augti, tobulėti ir neslepia didelių asmeninių ambicijų. Šiai kartai svarbi aplinkinių nuomonė, todėl daug jėgų ir laiko skiria savo įvaizdžiui, didžiulę reikšmę teikia išvaizdai. Y karta (ypač moteriškoji lytis) svajoja išlikti amžinai jauna. Jos atstovams svarbu patikti, būti žinomiems ir geresniems už kitus. Darbe Y karta yra profesionalūs ir kompetentingi specialistai: veiklūs, atviri naujovėms, pristatantys idėjas. Puikiai išmano naująsias technologijas, moka kelias užsienio kalbas, nevaržomai keliauja. Tačiau darbuotojai dažnai neturi kantrybės siekti ilgalaikių tikslų. Jaunimas trokšta greito rezultato ir pripažinimo. Nori kontroliuoti kitus, bet patys nemėgsta būti pavaldiniais. Išpopuliarėjo nauja šios kartos pramoga - apsipirkimas. Į parduotuves jaunimas keliauja su būriu draugų ir ten linksmai leidžia laisvalaikį. Jaunoji karta garsi liberaliomis pažiūromis, pavyzdžiui, daugeliui priimtinos tos pačios lyties santuokos, marihuanos legalizavimas. Virtualioje erdvėje („Skype“, SMS) sukūrė savitą bendravimo kalbą, bet tikrovėje jaunuoliai gali būti nedrąsūs ir užsisklendę. Konfliktus sprendžia lengvai ir racionaliai, nors vengia gilių ir skausmingų temų. Y karta (1977-1998 m. Lietuvoje laikoma nuo 1986 m. iki 2000 m.) Tai naujausia darbo jėgos karta. Tai gali būti vasaros praktikantai, studentai, magistrantai, jau pabaigę studijas žmonės, kai kurie jau teisininkai, asistentai ar viršininkai. Karta Y yra skaitmeninė. Ji užaugo su mobiliais telefonais, elektroniniais priminimais ir elektroninio pašto adresais. Y kartos darbuotojai: Jie pilni galios ir potencialo. Kelia aukštus standartus ir lūkesčius. Moka atlikti keletą užduočių iš karto. Sunkiai dirba ir yra pripratę, kad iš jų būtų daug tikimasi. Jiems patinka struktūra, procesas ir atgalinis ryšys. Svarbiau laisvė ir lankstumas, nei kopimas karjeros laiptais ir šalti grynieji. Nori gauti pinigų, bet pagal pačių nustatytas taisykles: geros darbo valandos, palanki atmosfera darbe ir darbas, kuris suteikia galimybių mokytis ir tobulėti. Šios kartos atstovams svarbiausi jie patys, o jų lojalumas susijęs su iššūkiais. Būdami patyrę specialistai, Y kartos žmonės nori būti mentoriais, dalytis patirtimi bei žiniomis, tad įmonėje naudinga sudaryti tam sąlygas. Y kartos (26-41 m.) atstovų Lietuvoje yra per pusę milijono. Įprastai jie apibūdinami kaip darbštūs, darbui atsidavę žmonės, linkę nueiti „papildomą mylią“ dėl gero rezultato. Dalis jų jau yra sėkmingai įsibėgėję karjeros kelyje ir tos trajektorijos laikosi. Norint pasiekti Y kartos darbuotojus, V. Jakutė pataria atsižvelgti į tai, kad vis daugiau jų ieško darbo bei kandidatuoja į siūlomas pozicijas naudodamiesi mobiliaisiais telefonais. Taigi darbo skelbimai, norint pasiekti šios kartos atstovus, turi būti pritaikyti mobiliesiems. Apie 86 proc. tūkstantinukų (angl. millennials) naudoja socialinius tinklus (Monster). 72 proc. šios kartos atstovų teigia, kad socialiniai tinklai yra jų gyvenimo neatsiejama dalis (Sprout Social tyrimas). Tad čia ieškoti kandidatų tikrai verta. Beje, 68 proc. - X, 14 proc. - Z, ir 1 proc. Norint patraukti šios kartos dėmesį, verta investuoti į videoturinį, nuomonės formuotojų rinkodarą. Be to, darbo skelbimuose svarbu akcentuoti organizacinę kultūrą, tuomet - kasdienes siūlomos pozicijos atsakomybes. „75-80 proc. O stengiantis pritraukti ir išlaikyti jaunesnio amžiaus darbuotojus bei formuojant darbdavio pasiūlymą, V. Jakutė siūlo nepamiršti, jog tai - ambicingi, darbštūs žmonės. Dauguma Y kartos žmonių jau turi sukaupę pakankamai darbo patirties ir gali pretenduoti į daugiau atsakomybės reikalaujančias, vadovaujančias pareigas. Taigi darbdaviams svarbu apeliuoti į jų profesinio augimo, pasiekimų poreikį. Verta turtėti omenyje ir tai, kad Y karta, skirtingai nuo X ir kūdikių bumo kartos atstovų, orientuoti į trumpesnę, 1-2 metų (JAV, Monster), Lietuvoje - 3 metų darbo vienoje įmonėje perspektyvą (Monster tyrimas), tad karjeros perspektyvos organizacijoje turėtų būti gana greitos. Jaunesniems šios kartos atstovams svarbu akcentuoti patirtį, kurią jie įgaus įmonėje, bei augimo galimybes, kurios sustiprins jų įvaizdį prieš ateities darbdavius. Taip pat Y karta labai vertina lankstumą. Šio amžiaus žmonės kovoja su perdegimu, tad jiems aktualios lankstesnės darbo sąlygos, mišri darbo forma, kultūra, kurioje vyrauja mažai spaudimo, jų dėmesį galite atkreipti gyvūnams draugiškais biurais, darbostogomis, tylos / masažo kambariais ir pan. Y kartos žmonės vertina bendradarbiavimą ir, lyginant su Z karta, yra kiek mažiau individualistai. Tad organizacijoje jiems svarbi bendradarbiavimo kultūra. Jiems svarbu ir tai, kad atlygis rodytų įvertinimą. Tai darbštūs žmonės, dalis jau turintys ilgametę ir daugeliui darbdaviui aktualią patirtį. Todėl jie supranta savo patirties, kompetencijų vertę ir jiems reikia atitinkamo atlygio. Nors nemažai darbdavių stengiasi taupyti atsižvelgdami į sąlyginai jauną šios kartos amžių ir nepermokėti, bet apie 75-80 proc. Gintautas Kaušinis, „MOKI VEŽI“ sandėlininkas, įmonėje dirba jau daugiau kaip 19 metų. Anot G. Kaušinio, jam justi ilgalaikį pasitenkinimą darbu leidžia pasitikėjimas darbdaviu, saugumas, palaikomas draugiškas santykis su kolegomis. „Per beveik du dešimtmečius, praleistų vienoje darbovietėje, buvo visko: dalis kolegų pasikeitė, tačiau yra nemažai ir tokių, kurie kartu su manimi jau išdirbo daugiau kaip dešimt metų. Mielai apmokau atėjusius naujokus, siekdamas padėti jiems lengviau startuoti ir linkėdamas ilgametės karjeros“, - sako X kartą atstovaujantis G. Kaušinis. Y karta - komandiški, siekiantys būti dėmesio centre Y kartos atstovai, gimę 1982-1994 m., augo matydami technologijų vystymąsi ir klestėjimą, suvokdami ir vertindami laisvę bei nepriklausomybę. Jie pasižymi veiklumu, greitų rezultatų siekiu, aukšta saviverte. Anot A. Pačėsaitės, Y kartos puoselėjamos vertybės atsispindi ir darbo aplinkoje. „Y kartos atstovai - ambicingi ir pasitikintys savimi. Jie nebijo abejoti autoritetais, dažnai nemėgsta kai jiems skirstomos ar nurodomos užduotys, labiau vertina savo idėjų realizacijos galimybes. Jie nuolat ieško naujų iššūkių, tikrinasi rinką ir siekia prasmingo darbo. Y kartos žmonės paprastai yra komandiški, bet kartu dažnai trokšta būti dėmesio centre, siekia karjeros, nori tobulėti“, - sako specialistė. Giedrius Žiubikas, „MOKI VEŽI“ didmeninės prekybos pardavimų vadybininkas, skaičiuoja jau ilgesnę kaip 17 metų karjerą įmonėje. Tiesa, per šį laikotarpį Giedrius buvo trumpam palikęs įmonę ir išbandė dirbti pas konkurentus, tačiau netrukus sugrįžo. „Vadovaujuosi taisykle - jei po darbo dienos skauda galvą, o kitą dieną nebesinori eiti į darbą - tokioje aplinkoje ilgai neišbūsi, tai žalinga sveikatai. Tai, jog šioje pozicijoje gebu suderinti darbo ir laisvalaikio balansą su tobulėjimo galimybėmis, tikiu, ir lemia ilgametę karjerą. Reguliariai, bent kartą į ketvirtį, vykstantys ne tik profesinių įgūdžių kėlimo, bet ir pardavimų skatinimo, psichologijos, viešo kalbėjimo ir kiti mokymai, stipriai prisideda prie motyvacijos. Taip pat labai svarbu jausti stabilumą, užtikrintumą, pasitikėjimą įmone ir tai, kad esi vertinamas, pastebimas ir priklausai palaikančiai komandai“, - sako Y kartos atstovas G. Žiubikas. Justina Malaškevičiūtė, pasiekusi karjerą įmonės viduje ir šiuo metu užimanti „MOKI VEŽI“ didmeninės prekybos Kauno regiono vadovės pareigas, įmonėje skaičiuoja jau ilgesnę kaip 6 metų patirtį. „Svarbiausia man darbe jausti stabilumą ir saugumą, turėti palaikančius vadovus lyderius ir darnią komandą. Visgi, net ir pats geriausias vadovas be koja kojon žengiančios komandos toli nenueitų. Taip pat labai svarbi yra darbinė aplinka, kurioje gali jaustis saugiai reikšti mintis, norus, siūlyti nestandartinius sprendimus, pasitikėti aplinkiniais ir savimi“, - sako Y kartai atstovaujanti J. Malaškevičiūtė. Privalumai: - Iš visų kartų, šie žmonės laikomi kaip labiausiai nepriklausantys darbuotojai. - Jie jaučia etninę ir socialinę atsakomybę už tai, ką daro. - Jie geriau atlieka savo darbą, kai patys turi ką nors sukurti, o ne vykdyti paliepimus. Trūkumai: - Dėl savo individualumo, jie prasti darbuotojai grupėse. - Darbe jie praleidžia mažiau laiko nei kitos kartos, vidutiniškai per savaitę - 38,8 valandas, kitos kartos - 40 valandų. - Jie nėra kantrūs. Jei per dvejus metus darbe nepakyla karjeros laiptais, 71 proc. tokių žmonių palieka darbovietę.
Z karta (gimę 1995-2009 m.)
Prasidėjus trečiajam tūkstantmečiui, pasaulį išvydo jauniausia - Z karta. Jai priklauso vaikai, gimę nuo 2003 metų. Pagal kartų teoriją, Z atstovų daugės iki pat 2023-iųjų. Ši generacija pasirengusi užkariauti pasaulį. Ji dar vadinama „Google“ karta, nes nuolat ieško informacijos, domisi naujovėmis ir žino, kur jų rasti. Atžalų laisvalaikis susijęs su kompiuterinėmis technologijomis. Pastebėta, kad mažieji kopijuoja suaugusiųjų veiklos modelį. Net vaikams ima trūkti laiko, todėl mitybai, sportui skiriama nedaug dėmesio. Kiekvienas Z kartos atstovas trokšta būti išskirtinis kolektyve. Šiuolaikinė karta nemėgsta prievartos, ilgų pamokslų ir griežtų taisyklių, apribojimų. Autoritetu tampa asmuo, pateikęs vaikams žinių, kurių jie negali rasti internete. Z karta nori, kad su jais būtų tariamasi, suaugusieji bendrautų kaip su sau lygiais. Pedagogai ir mokslininkai suka galvas, kokie bus užaugę Z vaikai. Spėjama, kad novatoriškų mąstytojų karta bus itin išsilavinusi, didelį dėmesį skirs socialiniam teisingumui ir ekologijai. Nuolatinis siekis keistis ypač būdingas Z kartai Z kartai priklauso 1996-2010 m. gimę žmonės. Šios kartos tapatybę suformavo skaitmeninis amžius, nerimas dėl klimato kaitos, besikeičianti finansinė aplinka. Pasak A. Pačėsaitės, Z kartos darbuotojai nori rinktis laisvai ir patys būti už tai atsakingi. Jie ieško galimybių augti ir tobulėti, yra verslūs ir konkurencingi. Šios kartos atstovai darbą dažnai vertina pirmiausia kaip pajamų šaltinį, į jį žiūri labai lanksčiai. Šios kartos atstovus motyvuoja galimybės rinktis, nepriklausomybė, patikimas ir savo pavyzdžiu įkvepiantis vadovas iš kurio jie gali greitai mokytis naujų įgūdžių ir visapusiškai tobulėti. Dažnai Z kartos darbuotojai realizuoja save ne vienoje veikloje. Z kartą atstovaujantis Vidmantas Jovaišas „MOKI VEŽI“ sandėlininku dirba jau daugiau kaip penkerius metus. Anot V. Jovaišo, tam, kad justi pasitenkinimą darbu, jam svarbiausia kolektyvas, lankstus grafikas ir trečioje vietoje - atlyginimas. „Vertinu komandiškumą, puoselėju gerą santykį su kolegomis ir vadovais. Taip pat man svarbus lankstumas, galimybė suderinti darbą su tarnyba Lietuvos kariuomenės Krašto apsaugos savanorių pajėgose. Vertinu ir dinamiškumą, nes dažnai tenka ne tik sandėlyje dirbti, tačiau ir konsultuoti klientus, sukrauti prekes, sutvarkyti ekspoziciją taip, kad klientams būtų patogu ar padirbėti kasoje“, - dalinasi V. Jovaišas.Violeta Veiknis, Z kartą atstovaujanti mergina, šiuo metu dirbanti „MOKI VEŽI“ pirkimų skyriaus koordinatore, per trejus darbo metus spėjo pakeisti tris pozicijas, o karjerą pradėjo nuo praktikos, dar studijuodama: „Vertinu tai, jog čia lengva kilti karjeros laiptais. Per tuos tris metus nebuvo akimirkos, kad pagalvočiau, jog viskas, išsekau, viską išmokau, įmonė man nieko nebegali duoti naujo. Iki šiol kiekvieną dieną vis tobulėju. Pagrindiniai kriterijai, kurie lemia darbo vietos pasirinkimą, man yra karjeros galimybės, augimas, savirealizacija, taip pat darbovietėje vertinu lankstumą, stabilumą“, - sako V. Veiknis. Z karta (25 m. ir jaunesni žmonės) daro reikšmingą įtaką darbo rinkai, prekybai, technologijoms, politikai, kultūrai. Tai socialiai atsakingi žmonės, labai tolerantiški kartų, lyties, orientacijos, tautybės, kultūriniams skirtumams. Organizacijos, kuriose dirba daugiau Z kartos žmonių, taip pat siekiančios jų pritraukti, turėtų atlikti nemažai namų darbų. Emplonet vadovė V. Jakutė sako, jog svarbu tinkamai pasirinkti šios kartos kandidatų pritraukimo kanalus, nepamirštant, kad tai technologijų prasme itin išprususi karta, mobilųjį telefoną dažnu atveju suvokianti kaip savęs pratęsimą. Šio amžiaus kandidatai daug mieliau kandidatuoja telefonu (ne kompiuteriu), taigi skelbimai turi būti pritaikyti mobiliųjų ekranams. Daugelis jų dažnu atveju vietoje įprastų skambučių ar žinučių naudoja FaceTime programėlę, vietoje įprastos televizijos, filmų peržiūros - socialinę mediją, specializuotas platformas, YouTube. Įdomu tai, jog Z kartai gali atrodyti patrauklu gauti klausimus raštu, o į juos atsakyti vaizdo ar audioįrašu. Pasak Gary Towers (2022), dažnas šios kartos atstovas prioritetą teikia virtualiam, o ne gyvam susitikimui. V. Jakutės teigimu, Z karta turi daug bendrų charakteristikų su Y karta, pavyzdžiui, vertina technologijas puoselėjančias įmones. Tačiau McKinsey atliktas tyrimas atskleidė vieną ryškų skirtumą: ši karta ieško tiesos ir teisybės. Jie vertina įvairovę puoselėjančias organizacijas, akcentuojančias skaidrumą, sąžiningumą, lygias teises ir galimybes. Taip pat vertina dažnus ir individualius pokalbius su vadovais sprendžiant konfliktus. Tad darbdaviams, siekiantiems pritraukti ir išlaikyti jaunosios kartos atstovus, patartina skirti didesnį dėmesį įmonės įvaizdžiui bei vyraujančiai informacijai socialinėje erdvėje. Jaunoji karta aktyviai tikrina atsiliepimus, jiems svarbi visuomenės, bendraamžių nuomonė. Didelė dalis renkasi įvairove besirūpinančias organizacijas, kuriose vyrauja socialinio teisingumo kultūra. Jiems svarbu, kad prekės ženklas pripažintų individualumą, perteiktų tik autentišką tiesą, remtų laisvę saviraiškai, prasmingus, kilnius tikslus, tvarumą. Lygybė, įvairovė, įtrauktis - frazės, kurios tikrai atkreips Z kartos dėmesį renkantis darbdavį. 38 proc. Z kartos atstovų darbo ir poilsio balanso užtikrinimas yra Nr. 1 kriterijus, lemiantis sprendimą prisijungti prie įmonės (Forbes). Ši karta pripratusi prie nuotolinio darbo, laiko tai savaime suprantamu dalyku, prisidedančiu prie darbo-poilsio balanso, galimybės derinti kelias profesines veiklas vienu metu. Atrankų žmonėms rekomenduojama apie tai edukuoti vyresnių kartų vadovus, akcentuojant lankstumo, nepilno etato, lanksčios darbo formos, darbostogų naudas bei aiškiai tai komunikuoti išorei. X, Y kartų žmonės kovoja su perdegimu, o Z karta aktyviai siekia jo išvengti. Dėl tos pačios priežasties jos atstams gali būti svarbios darbostogos, meditacijos, poilsio, miego kambariai, lankstumas darbo laikui ir formai, optimalus darbo krūvis, programėlės emocinei gerovei užtikrinti ir pan. Taip pat Z karta linkę turėti bent kelis pajamų šaltinius, 1 iš 5 planuoja dirbti ne tik samdomą darbą, bet ir turėti asmeninį verslą, individualią veiklą, investuoti, susieti hobius su darbu. Tai jauni, dažnu atveju dar ieškantys savo karjeros kelio asmenys, tad vertina galimybę mokytis, įgauti rinkoje paklausių įgūdžių. Z karta vertina dažną komunikaciją su savo tiesioginiais vadovais ir geriausiai jaučiasi skaidrumo, teisingumo kultūroje. Jai reikia aiškumo dėl abipusių lūkesčių atsakomybėms ir rezultatui. Tad šiai kartai svarbi aiški, sąžininga, su kompetencijomis ir kuriama verte susieta atlygio politika, dalijimasis įmonės rezultatais, savalaikis pokyčių, naujienų iškomunikavimas ir pan. Taigi, jauniesiems darbo rinkos dalyviams svarbūs dažni veiklos vertinimo pokalbiai, darbas saugioje, žmogiškumu paremtoje profesinėje aplinkoje, aukštomis vertybėmis grįstoje organizacinėje kultūroje. Z karta - tai 1996-2010 m. gimę žmonės. Šios kartos tapatybę suformavo skaitmeninis amžius, nerimas dėl klimato kaitos, besikeičianti finansinė aplinka. Pasak A. Pačėsaitės, Z kartos darbuotojai nori rinktis laisvai ir patys būti už tai atsakingi. Jie ieško galimybių augti ir tobulėti, yra verslūs ir konkurencingi. Šios kartos atstovai darbą dažnai vertina pirmiausia kaip pajamų šaltinį, į jį žiūri labai lanksčiai. Šios kartos atstovus motyvuoja galimybės rinktis, nepriklausomybė, patikimas ir savo pavyzdžiu įkvepiantis vadovas iš kurio jie gali greitai mokytis naujų įgūdžių ir visapusiškai tobulėti. Dažnai Z kartos darbuotojai realizuoja save ne vienoje veikloje. Z karta (nuo 2000 metų). Tai karta, kuri nesupranta, kad anksčiau nebuvo kompiuterių. Jų dar beveik nėra darbo rinkoje, todėl sunku pasakyti, kokie jie bus. Bet faktas vienas - tai pramogų karta. Jie gyvena greitu gyvenimo ritmu, naujausiomis technologijomis. Privalumai: - Tai geriausiai naujausias technologijas išmananti karta. - Tai geriausi verslininkai. Net 72 proc. jų nori pradėti savo verslą. - Tai karta, kuri puikiai susidorojo su keletu užduočių vienu metu. Vienu metu jie gali naudotis net 5 ekranais. Trūkumai: - Jie yra labiausiai ciniški. - Jie nėra lojalūs. Net 25 proc. įmonėse išdirbę vos metus, keičia darbo vietą. - Jie yra taip įpratę prie technologijų, kad be jų negali išspręsti net paprasčiausių problemų.
Alfa karta
Šiandien yra išskiriamos keturios kartos ir jų skaičiavimas baigiasi ties 2010 metais. Kaip vadinti vaikus, gimusius po 2010-ųjų? Futuristas Markas McCrindle'as siūlo juos vadinti Alfa karta. Kiekvieną savaitę visame pasaulyje gimsta 2,5 milijonai šios naujausios kartos atstovų. Anot specialisto, Alfa vaikai užaugs su planšetėmis, niekada negyvens be išmaniųjų telefonų ir visada turės galimybę savo mintis paskleisti internete per sekundę. Darbdaviai ruošiasi sutikti Alfa kartą. A. Pačėsaitės teigimu, darbdavio gebėjimas atsižvelgti į skirtingoms kartoms priklausančių darbuotojų poreikius dažnai lemia darbuotojų karjeros pastovumą ir pasitenkinimą darbu. Kiekviena karta turi unikalių įžvalgų ir įgūdžių, kuriais galima dalytis ir taip skatinti mokymąsi ir augimą organizacijoje. „Jau po kelerių metų į darbo rinką įžengs pirmieji Alfa kartos atstovai, gimę po 2010-ųjų. Puikiai žinome, jog ši karta pasižymi jau įgimtu technologijų išmanymu - jų technologinis išprusimas gali padiktuoti naujus problemų sprendimo būdus. Be to, Alfa kartos atstovai, nuo mažens susiduriantys su įvairiais dirgikliais, tikėtina, jog gebės dirbti greitu tempu ir valdyti net kelis projektus vienu metu bei lengvai prisitaikyti prie dinamiškos aplinkos. Būkime pasiruošę juos priimti“, - sako A. Pačėsaitė. Specialistė priduria, jog šalia skirtumų, egzistuoja ir panašumai, visų kartų darbuotojus vienijantys pasitenkinimo darbu kriterijai. „Jei darbuotojas tiki įmonės misija ir ateities vizija, jaučia darbo prasmę ir savo indėlį į komandos rezultatą bei yra patenkintas atlygiu - jis daugeliu atveju tęs darbą įmonėje ar organizacijoje“, - sako specialistė. 2010 m. ir vėliau gimę vaikai vadinami alfa karta. Bręsdama sudėtingame nūdienos pasaulyje, ji užaugs dar kitokia nei ankstesnės kartos. Tad įvairių sričių mokslininkai jau ruošiasi pradėti tirti alfa vaikų asmenines savybes, požiūrį ir vertybes. Pirmiausia alfa kartos elgesys bus analizuojamas mokykloje, o po gerų dešimties metų - ir darbo rinkoje. "Vis dėlto jau dabar matome, kad šiai kartai teks nemažai iššūkių. Ji susidurs su labai greitai besikeičiančia aplinka, didžiule informacijos gausa, aplinkos stimulų įvairove - "triukšmu", tikrumo ir pastovumo trūkumu. Todėl manoma, kad šiai kartai reikės ieškoti būdų,
Kartų teorijos ir darbo rinkos iššūkiai
Kartų teorija neretai susilaukia kritikos, kad tai tėra pseudomokslas. Skeptikai abejoja: nejaugi laikotarpis, kuriuo gimėme, tikrai gali turėti didelę įtaką mūsų asmenybės vystymuisi? "Karta apibūdinama kaip tam tikra žmonių grupė, kuri gimė panašiu metu ir savo vystymosi laikotarpiu patyrė tuos pačius socialinius, kultūrinius, ekonominius, technologinius ir politinius įvykius. Šie įvykiai tam tikru būdu atsispindi ir žmonių elgesio pokyčiuose, įsitikinimuose bei vertybėse. O tai labai domina įvairių krypčių mokslininkus - sociologus, psichologus, edukologus, rinkodaros specialistus, - sako psichologė. - Mokslininkų Williamo Strausso ir Neilo Howe kartų teorija gali būti įvardijama kaip viena populiariausių.
A.Stelmokienės teigimu, remiantis šia teorija, X kartos atstovai gimė 1960-1980 m., Y, arba tūkstantmečio, karta - 1980-2000 m., o Z karta pasaulį išvydo pirmajame XXI a. X kartos atstovai gimė 1960-1980 m., Y, arba tūkstantmečio, karta - 1980-2000 m., Z karta pasaulį išvydo pirmajame XXI a. dešimtmetyje. 2010 m. Vis dėlto, anot pašnekovės, analizuojant kartas, būtina atsižvelgti ir į konkrečios šalies kontekstą bei svarbius nacionalinius įvykius. Lietuvoje reikšmingą vaidmenį vaidino sovietmetis ir nepriklausomybės atgavimas, todėl čia kartos gali būti datuojamos šiek tiek vėliau nei, tarkime, JAV. Valstijose jaunoji Z karta laikoma gimusia nuo 1995-ųjų. Mūsų šalį didesni pokyčiai, susiję su šia karta, palietė vėliau. Tad lietuviškoji Z karta pasaulį išvydo tik 2000-2010 m.
„Darbingiausias žmogaus amžius - nuo 26 iki 58 metų. Šie amžiaus rėžiai, remiantis populiariausia mokslininkų Viljamo Štrauso ir Neilo Hau kartų teorija, šiuo metu apima X ir Y darbuotojų kartas, kurių atstovai sudaro net 81 proc. visų „MOKI VEŽI“ darbuotojų. Ilgiau kaip 5 metus šiuo metu čia dirba net 28 proc. visų darbuotojų, daugiausia - X kartos atstovai. Mūsų statistika patvirtina teiginį, jog kuo vyresnis darbuotojas, tuo rečiau jis yra linkęs keisti darbovietę, jam ypač svarbu jaustis stabiliai ir užtikrintai“, - sako Akvilė Pačėsaitė, „MOKI VEŽI“ personalo vadovė.
Vidutinis darbuotojų darbo stažas įmonėje rodo ryškų skirtumą tarp jauniausių ir vyriausių darbuotojų - ši tendencija pastebima tiek Lietuvoje, tiek užsienyje. 25-34 metų darbuotojai vienoje įmonėje dirbdami vidutiniškai praleidžia vos 2,8 metų. Tuo tarpu 55-64 metų amžiaus darbuotojai įmonėje vidutiniškai praleidžia daugiau nei tris kartus ilgiau - 9,9 metų, rodo JAV statistika.
Lyginant X ir Z kartų darbuotojus, pastebėta, kad vyresnioji karta pasižymi didesniu įsitraukimu, aktyvumu darbo vietoje ir kritiniu mąstymu. Z kartos atstovai yra vidutiniškai aktyvūs darbuotojai. Kol kas jų savarankiškas, kritinis mąstymas taip pat nėra stipriai išreikštas. Kita vertus, Z karta turi kuklesnę darbo patirtį. Tad gali būti, kad su laiku šis aspektas pakis, - sako psichologė. - Kalbant apie skirtingų karų vadovus, tyrimo metu pastebėta, kad X kartos vadovai daugiausia dėmesio skiria santykiams su savo pavaldiniais. Jie taip pat domisi užduotimi, jos formulavimu, vertinimu, bet mažiau koncentruojasi į pokyčius. Y kartos vadovai išsiskiria savo stipriai išreikšta orientacija į pokyčius. Tačiau negalima sakyti, kad jie ignoruoja santykių su pavaldiniais ir dėmesio užduočiai svarbą.
Dabar daug kalbama apie įvairias mentoriavimo praktikas, kai vyresni ir jaunesni organizacijos darbuotojai vienas kitą moko svarbių įgūdžių. Pavyzdžiui, jaunoji karta gali mokyti įvairių technologinių sprendimų. O vyresnioji - dalytis įgyta darbine ir organizacijos kultūros patirtimi, - atskleidė ji. - Svarbios ir socializacijos, mokymų, komandos formavimo veiklos. Iš tiesų, kiekviena karta turi savo vertybes, darbines nuostatas ir dominuojantį elgesio būdą, kurį suformavo tam tikros patirtys. Todėl skirtingų kartų bendravimas gali būti komplikuotas. Kita vertus, tai galima paversti ir galimybe. Pastebėta, kad amžiaus, lyties, tautų ir kitokia darbuotojų įvairovė organizacijai gali būti labai naudinga, sukurti jai pridėtinę vertę. Visa tai gali pasitarnauti generuojant originalius ir kūrybiškus sprendimus.
