Sveikatos apsaugos sistema apima įvairias paslaugas, skirtas užtikrinti žmonių sveikatą ir gerovę. Viena iš svarbių sričių yra medicininė globa ir priežiūra, ypač tiems, kuriems jos reikia. Šiame straipsnyje apžvelgsime, kaip organizuojama medicininė globa, kokios yra pacientų teisės ir pareigos, bei kokios paslaugos teikiamos.
Paciento (gyventojo) priėmimas ir apgyvendinimas
Atvykus į įstaigą, pacientą (gyventoją) priima socialinė darbuotoja ir/arba slaugytojo - socialinio darbuotojo padėjėja, vyriausias slaugytojas, administratorė arba direktorius. Tarp naujai atvykusio paciento (gyventojo) ir įstaigos administracijos per 7 darbo dienas sudaroma dvišalė arba trišalė (jei valstybės kompensuojama) sutartis, kuri gali būti keičiama ir papildoma dėl objektyvių priežasčių.
Kiekvienam pacientui (gyventojui) sudarytos sąlygos rūpintis asmens higiena, išsimaudyti ne rečiau kaip kartą per 7 dienas. Kambaryje pacientas (gyventojas) gali turėti asmeninių daiktų ir baldų. Klinika organizuoja pacientų (gyventojų) drabužių bei patalynės skalbimą, valymą ir drabužių taisymą.
Priimtų saugoti rūbų bei daiktų sąrašas lieka pas darbuotoją, atsakingą už priimtus saugoti daiktus.
Maitinimas ir kasdienybė
Klinikos pacientai (gyventojai) maitinami 4 kartus per dieną. Nuo 22 valandos iki 6 valandos Klinikoje - ramybės metas. Pacientai (gyventojai) turi saugoti ir prižiūrėti būstą ir gyvenamą aplinką, baldus, inventorių, rūbus. Kategoriškai draudžiama vartoti narkotikus, toksines medžiagas ir girtauti.
Pacientų (gyventojų) teisės ir pareigos
Pacientai (gyventojai) turi teisę įvairiais klausimais kreiptis į Klinikos administraciją. Raštu pateikti pasiūlymus, skundus ir prašymus. Administracija išsiaiškina skundo pagrįstumą, jei reikia, imasi priemonių.
Pacientas (gyventojas) turi teisę gauti kokybiškas sveikatos priežiūros paslaugas. Būtinoji medicininė pagalba teikiama pagal Sveikatos apsaugos ministro 2004-04-08 įsakymą Nr. 60.
Pacientas (gyventojas) turi teisę į informaciją apie savo sveikatos būklę, ligos diagnozę, medicininių tyrimų rezultatus, gydymo metodus ir gydymo prognozę. Ši informacija neturi būti pateikta pacientui (gyventojui) prieš jo valią.
Pacientų (gyventojų) asmeninis gyvenimas yra neliečiamas. Informacija apie gyvenimo faktus gali būti renkama tik su paciento (gyventojo) sutikimu ir tik tuo atveju, jei tai yra būtina diagnozuoti ligą, gydyti ir slaugyti. Visa ši informacija yra laikoma konfidencialia net ir po paciento (gyventojo) mirties. Konfidenciali informacija gali būti suteikta kitiems asmenims tik turint rašytinį paciento (gyventojo) sutikimą.
Pacientas (gyventojas) turi turėti privačią erdvę (jei gydytojų rekomendacijos nenumato kitaip). Pacientas (gyventojas) privalo dalyvauti svarstant jo poelgį, turi teisę pasiaiškinti ir susipažinti su visais svarstymo dokumentais.
Pacientas (gyventojas) apie savo nuožiūra įsigytus medikamentus turi informuoti Klinikos slaugytoją ar vyr. slaugytoją.
Administracijos darbo laikas ir lankymo tvarka
Administracijos darbo laikas yra nuo 8:00 iki 16:00 val. pirmadienį-ketvirtadienį. Darbo grafikai skelbiami viešai ne vėliau kaip 2 savaitės iki jų įsigaliojimo dienos. Darbuotojams, dirbantiems nepertraukiamą darbą, draudžiama pasitraukti iš jo, kol neatvyks jį pakeičiantis darbuotojas.
Lankyti pacientus (gyventojus) leidžiama giminėms ir pažįstamiems kiekvieną dieną nuo 9:00 val. iki 20:00 val., o vasaros sezono metu nuo 9:00 val. iki 21:00 val. Nesuderinus su administracija, lankyti pacientus draudžiama nuo 21:00 val. iki 7:00 val.
Išvykimas iš klinikos
Jei pacientas (gyventojas) išvyksta ilgiau nei parai arba planuoja nenakvoti, išvykimo terminas ir sąlygos forminamos raštu. Apie norą išvykti pacientas (gyventojas) prieš 3 dienas asmeniškai raštu informuoja administraciją. Jo prašymą vizuoja socialinė darbuotoja, vyr. slaugytojas.
Pacientas (gyventojas), išvykęs iš Klinikos ilgesniam nei 3 dienų laikotarpiui, kad išsaugotų vietą, moka 30 procentų nustatyto mokesčio už pragyvenimą Klinikoje. Už 3 pirmąsias dienas pacientas (gyventojas) moka visą nustatytą mokestį.
Išvykstant iš Klinikos savarankiškam gyvenimui, pacientui (gyventojui) grąžinami dokumentai ir asmeniniai daiktai, kurie buvo saugomi globos namuose.
Medicininė priežiūra ir sveikatos patikrinimai
Susirgęs pacientas (gyventojas) nedelsiant apžiūrimas gydytojo ir, atsižvelgiant į jo ligą, gydomas vietoje arba ligoninėje. Pacientai (gyventojai) nukreipiami į atitinkamą gydymo įstaigą, o pasveikę apgyvendinami Klinikoje.
Pacientui (gyventojui) ar jo atstovui pageidaujant (turi būti rašytinis prašymas, patvirtintas asmens parašu) pacientas (gyventojas) išrašomas iš Klinikos, jam grąžinami dokumentai, asmeniniai daiktai, rūbai, avalynė, medikamentai, slaugos priemonės ir kt. Išrašytas pacientas (gyventojas) grąžina Klinikai jam atvykus išduotus drabužius ir avalynę.
Sveikatos profilaktikos svarba
Reguliarūs profilaktiniai sveikatos patikrinimai yra esminis žingsnis užtikrinant tiek asmens, tiek visuomenės sveikatą. Profilaktinė sveikatos patikra yra reikalinga įvairioms žmonių grupėms: daugelio profesijų atstovams, vaikams, sportininkams, žmonėms, norintiems įgyti arba pasikeisti vairuotojo pažymėjimą, įsigyti ginklą, laivavedžio teises, taip pat vykstantiems į užsienį.
Medicininė sveikatos patikra atliekama vadovaujantis LR SAM įsakyme „Dėl profilaktinių sveikatos tikrinimų sveikatos priežiūros įstaigose” (2000.05.31, Nr. 301) numatytais sveikatos tikrinimų reikalavimais.
Konkrečios medicininių patikrinimų rūšys:
- Vairuotojams privaloma periodiškai atlikti medicininę sveikatos patikrą, kurios metu įvertinamas jų gebėjimas saugiai vairuoti atitinkamos kategorijos mechanines transporto priemones ir išduodama vairuotojų medicininė pažyma.
- Darbuotojų profilaktinė sveikatos patikra atliekama prieš įsidarbinimą arba periodiškai, jau dirbant, norint patikrinti darbuotojo sveikatos būklę.
- Asmenims, norintiems įsidarbinti arba jau dirbantiems aplinkoje, kurioje galima profesinė rizika, pavyzdžiui, traumos ar kitokio pakenkimo darbuotojo sveikatai tikimybė dėl kenksmingo ir (ar) pavojingo darbo aplinkos veiksnių poveikio, privaloma sveikatos patikra.
- Asmenims, stojantiems mokytis į profesinio mokymo mokyklas, ir norintiems įsidarbinti nepilnamečiams privalomas medicininis sveikatos patikrinimas.
- Asmenims, norintiems įsigyti ar turėti ginklą, reikia atlikti profilaktinę sveikatos patikrą sveikatos priežiūros įstaigoje ir gauti šeimos gydytojo patvirtintą pažymą Nr. 049/a.
- Pradedantiems sportuoti ir intensyviai sportuojantiems asmenims rekomenduojama atlikti medicininę patikrą, siekiant įvertinti jų fizinę būklę ir išvengti galimų traumų ar sveikatos sutrikimų.
- Prieš keliaujant į tam tikras šalis, būtina pasitikrinti sveikatą ir (ar) pasiskiepyti nuo tam tikrų ligų.
Medicininė pažyma, norintiems tapti asmens globėju (rūpintoju) - tai dokumentas, gaunamas po gydytojo psichiatro konsultacijos psichikos sveikatos centre, kurį privalo pateikti asmuo, siekiantis tapti kito asmens globėju ar rūpintoju. Ši pažyma patvirtina, kad asmens psichikos sveikatos būklė leidžia atlikti globos ar rūpybos funkcijas. Pažymoje nurodoma, ar nėra psichikos sveikatos sutrikimų, galinčių trukdyti tinkamai rūpintis globotiniu.
Profilaktinio sveikatos patikrinimo kaina gali skirtis priklausomai nuo atliekamų tyrimų sudėtingumo ir apimties. Pavyzdžiui, paprastas darbuotojo profilaktinis sveikatos patikrinimas gali būti pigesnis nei išsami sportuojančiųjų medicininė patikra.
Suteikiama galimybė gauti sveikatos patikros pažymas tiek elektroniniu, tiek popieriniu formatu. Elektroninės pažymos dažnai būna patogesnės ir greičiau pasiekiamos, tačiau popieriniai variantai taip pat vis dar naudojami, ypač esant tam tikriems oficialiems reikalavimams.
Ginčų sprendimas ir atsakomybė
Nepatenkintas pacientas turi teisę kreiptis į Klinikos vadovą. Pacientas (gyventojas) nesutikdamas su komisijos sprendimu gali kreiptis su ieškiniu į teismą.
Už neteisėtą konfidencialios informacijos apie pacientą (gyventoją) rinkimą bei panaudojimą atsakoma teisės aktų nustatyta tvarka. Be turtinės žalos taip pat atlyginama neturtinė žala. Žalos atlyginimo sąlygas ir tvarką nustato Civilinis kodeksas, Draudimo įstatymas, kiti civilinės teisės aktai. Žala atlyginama pacientui (gyventojui), jam mirus - jo atstovui.
Įmonės direktorius, įgyvendindamas darbdavio pareigą sudaryti darbuotojams saugias ir sveikatai nekenksmingas darbo sąlygas visais su darbu susijusiais aspektais, įgalioja atskirus darbuotojus rūpintis ir užtikrinti darbuotojų ir Pacientų (Gyventojų) saugą ir sveikatą. Priimant į darbą darbuotojus, juos supažindina, instruktuoja, apmoko. Sudaromas darbuotojų, kuriems privalomai turi būti tikrinama sveikata, sąrašus, organizuoja sveikatos patikrinimus. Įgaliotas asmuo darbuotojų saugai ir sveikatai organizuoja nelaimingų atsitikimų darbe ir profesinių ligų prevencinių priemonių įgyvendinimą.
tags: #sveikatos #apsaugos #forma #medicinines #globos #reikalingu
