Socialinės globos įstaigų vadovų kompetencijos yra esminis veiksnys, užtikrinantis kokybiškų socialinių paslaugų teikimą pažeidžiamiausiems visuomenės nariams.
Vadovo pareigybė ir skyrimas
Elektrėnų socialinės globos namų (toliau - Globos namų) direktorius yra šios įstaigos vadovas, dirbantis pagal darbo sutartį. Pareigybės lygis - A1. Globos namų direktorius tiesiogiai pavaldus Savivaldybės merui, atskaitingas - Savivaldybės tarybai.
Savivaldybės meras konkurso būdu penkerių metų kadencijai skiria į pareigas ir atleidžia iš jų Globos namų direktorių, įgyvendina kitas funkcijas, susijusias su direktoriaus darbo santykiais, Lietuvos Respublikos darbo kodekso, Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymo ir kitų teisės aktų nustatyta tvarka.
Valstybės ir savivaldybių biudžetinių socialinių paslaugų įstaigų ir viešųjų socialinių paslaugų įstaigų vadovai į pareigas priimami konkurso būdu penkerių metų kadencijai.
Valstybės ir savivaldybės biudžetinės socialinių paslaugų įstaigos vadovas savininko teises ir pareigas įgyvendinančios institucijos sprendimu be konkurso gali būti skiriamas antrajai penkerių metų kadencijai, jeigu kiekvienais kadencijos metais jo veikla buvo įvertinta kaip viršijanti lūkesčius ir (arba) atitinkanti lūkesčius.
Jeigu, pasibaigus socialinių paslaugų įstaigos vadovo kadencijai, konkurso į laisvą pareigybę metu pretendentas nebuvo atrinktas, valstybės ir savivaldybės biudžetinės socialinių paslaugų įstaigos savininko teises ir pareigas įgyvendinanti institucija, viešosios socialinių paslaugų įstaigos visuotinis dalininkų susirinkimas gali paskirti eiti šias pareigas iki kadencijos pabaigos socialinių paslaugų įstaigos vadovo pareigas ėjusį ar kitą asmenį, kol konkurso būdu bus į pareigas priimtas naujas socialinių paslaugų įstaigos vadovas, bet ne ilgesniam negu vienų metų laikotarpiui.
Jeigu socialinių paslaugų įstaigos vadovo pareigybė atsilaisvina nepasibaigus įstaigos vadovo kadencijai arba įsteigus naują pareigybę, konkursas į socialinių paslaugų vadovo pareigas paskelbiamas ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo pareigybės atsilaisvinimo ar naujos pareigybės įsteigimo dienos.
Globos namų direktoriaus funkcijas jo tarnybinių komandiruočių, atostogų, ligos metu ir kitais atvejais, kai jis negali eiti pareigų, vykdo Savivaldybės mero potvarkiu paskirtas Globos namų darbuotojas.
Reikalavimai pretendentams
Globos namų direktorius savo veikloje turi vadovautis Lietuvos Respublikos įstatymais, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimais, kitais teisės aktais, įstaigos įstatais ir šiais pareiginiais nuostatais.
Bendrieji kvalifikaciniai reikalavimai:
- Būti Lietuvos Respublikos pilietis arba turėti leidimą nuolat gyventi Lietuvos Respublikoje.
- Mokėti valstybinę kalbą pagal trečią valstybinės kalbos mokėjimo kategoriją, nustatytą Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2003 m. gruodžio 24 d. nutarimu Nr.
Socialinių paslaugų įstaigos vadovas privalo turėti aukštojo mokslo kvalifikaciją ir tobulinti profesinę kompetenciją.
Socialinių paslaugų įstaigų vadovai, taip pat pretenduojantys šias pareigas eiti asmenys turi būti nepriekaištingos reputacijos.
Pagrindinės vadovo funkcijos socialinės globos įstaigoje
Socialinės globos įstaigos vadovo funkcijos yra įvairios ir apima tiek strateginį valdymą, tiek kasdienės veiklos organizavimą.
Veiklos organizavimas ir kontrolė:
- Organizuoti, koordinuoti ir kontroliuoti kuruojamų padalinių, teikiančių socialinės globos paslaugas, veiklos tikslų įgyvendinimą ir funkcijų atlikimą.
- Kontroliuoti pavaldžių darbuotojų darbo kokybę, lankyti socialinės globos paslaugų gavėjus, teikti rekomendacijas darbo gerinimui.
- Savarankiškai planuoti ir organizuoti savo darbą bei kuruojamų padalinių, teikiančių socialinės globos paslaugas, veiklą.
Teisės aktų rengimas ir koordinavimas:
- Teikti Centro direktoriui siūlymus bei dalyvauti rengiant įsakymus, taisykles ir vidaus teisės aktus, organizuoti veiklos srities teisės aktų projektų rengimą, jų svarstymą ir derinimą su kitomis institucijomis.
Paslaugų užtikrinimas ir kokybės kontrolė:
- Užtikrinti socialinės globos paslaugų teikimą teisės aktų nustatyta tvarka, kontroliuoti teikiamų paslaugų kokybę, teikti Centro direktoriui socialinių paslaugų teikimo ataskaitas ir pasiūlymus dėl šių paslaugų kokybės gerinimo, organizavimo ir teikimo.
Bendradarbiavimas ir komunikacija:
- Efektyviai bendrauti su darbuotojais ir paslaugų gavėjais, turėti psichologinių ir vadybinių žinių.
- Dirbti komandoje, priimant sprendimus ir pasidalinant atsakomybe.
- Pagal kompetenciją atstovauti Centrui valstybės ir savivaldybių institucijose bei įstaigose, bend Bendradarbiauti su kitais Lietuvos Respublikos ar užsienio fiziniais ir juridiniais asmenimis socialinių paslaugų įstaigos veiklos srityje.
- Teikti informaciją ir konsultuoti socialinių paslaugų klausimais rajono gyventojus, kitų institucijų, žiniasklaidos atstovus.
Išteklių valdymas ir informacinės technologijos:
- Efektyviai organizuoti žmogiškuosius, finansinius bei kitus galimus išteklius.
- Dirbti šiuolaikinių informacinių technologijų priemonėmis, tokiomis kaip „MS Office“ programinis paketas, internetas, elektroninis paštas, teisės aktų paieškos sistemos, dokumentų valdymo sistema „Kontora“ ir socialinės paramos šeimai informacinė sistema SPIS.
- Vykdyti socialinės paramos informacinės sistemos SPIS duomenų apie Centro teikiamų socialinės globos paslaugų registravimo proceso priežiūrą.
Personalo valdymas ir tobulinimas:
- Analizuoti pavaldžių darbuotojų mokymosi ir kvalifikacijos kėlimo poreikį.
- Teikti Centro direktoriui siūlymus dėl kuruojamų padalinių ir (ar) pavaldžių darbuotojų darbo organizavimo tobulinimo, darbuotojų profesinės kompetencijos tobulinimo.
- Organizuoti ir vesti susirinkimus kuruojamų padalinių darbuotojams.
Kitos funkcijos:
- Dalyvauti komisijose, sprendžiančiose socialinių paslaugų klausimus.
- Nustatyta tvarka nagrinėti ir rengti atsakymų projektus į paklausimus, prašymus, skundus, pasiūlymus, ieškoti efektyvių priemonių iškilusioms problemoms spręsti.
- Centro direktoriaus pavedimu organizuoti savanorišką socialinę veiklą, studentų praktinį mokymą Centre.
- Laikinai nesant Centro direktoriaus, vykdyti direktoriaus funkcijas.
- Rengti informaciją, viešinti Centro veiklą Centro internetiniame puslapyje ir socialiniuose tinkluose.
- Laiku parengti ir teikti dokumentus atsakingoms institucijoms dėl licencijų įgijimo, pratęsimo, panaikinimo.
- Vykdyti nenuolatinio pobūdžio Centro direktoriaus pavedimus, susijusius su Centro veikla.
Profesinės kompetencijos tobulinimas
Socialinių paslaugų srities darbuotojų, įskaitant vadovus, profesinės kompetencijos tobulinimas yra nuolatinis procesas, skirtas užtikrinti aukštą paslaugų kokybę ir atitikimą nuolat kintantiems visuomenės poreikiams.
Profesinės kompetencijos tobulinimo principai:
- Sąsaja su paslaugų kokybės užtikrinimu: Profesinės kompetencijos tobulinimas turi būti tiesiogiai susijęs su įstaigos teikiamų socialinių paslaugų kokybės užtikrinimu.
- Nuolatinis tobulėjimas: Tobulėjimas turi būti nuolatinis, tęstinis ir sistemiškas procesas.
- Darbuotojo motyvacija: Svarbu skatinti darbuotojų motyvaciją tobulėti.
Praktinės veiklos vertinimas ir įsivertinimas
Darbuotojų (išskyrus socialinių paslaugų įstaigų vadovus) profesinė kompetencija įsivertinama (įvertinama) kasmet nustatyta tvarka. Ateinančių metų profesinės kompetencijos tobulinimo poreikiai įsivertinami (įvertinami) per einamųjų metų pirmą pusmetį.
Darbuotojų profesinės kompetencijos tobulinimo poreikiams nustatyti naudojamas metodinis profesinių kompetencijų įsivertinimo įrankis.
Intervizijos ir Supervizijos
Intervizija - tai konsultavimo(si) metodas, kai darbuotojai tarpusavyje aptaria ir analizuoja atvejus, orientuodamiesi į sudėtingus, emociškai sunkius, neišspręstus atvejus, be išorinio supervizoriaus (konsultanto).
Supervizija - tai darbuotojų ir socialinių paslaugų įstaigų (įmonių, organizacijų) konsultavimas profesinių santykių klausimais, kad būtų tobulinama darbuotojų profesinė kompetencija ir organizacijų veikla.
Socialiniai darbuotojai privalo periodiškai dalyvauti socialinio darbo praktinių atvejų aptarime - intervizijose ne rečiau kaip 1 kartą per ketvirtį. Intervizijos (atvejų aptarimas) yra nuolatinė ir sisteminga darbuotojo veikla, kuri yra įskaičiuota į darbo laiką.
Atestacija
Socialinių darbuotojų ir socialinių paslaugų įstaigų vadovų atestacija vykdoma vadovaujantis socialinės apsaugos ir darbo ministro patvirtintu Socialinių darbuotojų ir socialinių paslaugų įstaigų vadovų atestacijos tvarkos aprašu.
Mokymų reikalavimai
Socialinių paslaugų įstaigų vadovų mokymus per 5 kalendorinių metų laikotarpį turi sudaryti ne mažiau kaip 30 proc. mokymų, nurodytų Tvarkos apraše.
Socialinis darbuotojas ar socialinių paslaugų įstaigos vadovas, siekdamas, kad išklausytos mokymo akademinės valandos būtų įskaitytos į jo profesinės kompetencijos tobulinimą, privalo turėti pažymėjimą, išduotą profesinės kompetencijos tobulinimo veiklą vykdžiusios įstaigos (įmonės, organizacijos) vadovo, jos struktūrinio padalinio vadovo ar įgalioto asmens, užsienio socialinio darbo ar socialinių paslaugų eksperto. Pažymėjime turi būti nurodyta: vieta, kurioje socialinis darbuotojas, socialinių paslaugų įstaigos vadovas tobulino savo profesinę kompetenciją, profesinės kompetencijos tobulinimo data, forma ir trukmė (akademinėmis valandomis).
Tyrimų rezultatai parodė, kad socialinės globos įstaigų vadovai yra susipažinę su lyderystės principų kriterijais ir juos įgyvendina. Respondentų atsakymai atskleidė, kad reikia aktyviau skatinti darbuotojų pasitenkinimą ir motyvaciją (66%), o vadovų nuomonė šiuo klausimu nesiskiria nuo kitų kriterijų vertinimo (77%). Tyrimas parodė, kad vadovų subjektyvus vertinimas įgyvendinant partnerystės principą turėtų informuoti darbuotojus apie partnerystę su kitomis institucijomis ir palaikyti glaudesnį bendradarbiavimą su išorės organizacijomis (77,1%).
