Varėnos socialinių paslaugų centre 2025 m. kovo 12-13 d. vyko įstaigos atitikimo EQUASS kokybės vadybos sistemos reikalavimams auditas.
Auditas buvo kruopščiai planuojamas: iš anksto suderinta audito programa, nustatytas reikalingas dokumentacijos pateikimas, atspindintis įstaigos požiūrius ir rezultatus. Auditas vyko pagal numatytą programą, o organizacija užtikrino visos reikalingos dokumentacijos pateikimą tiek prieš, tiek audito metu.
Pokalbiuose, pagal audito planą, dalyvavo paslaugų gavėjai, jų artimieji, personalas, steigėjas ir socialiniai partneriai. Tai leido visapusiškai įvertinti įstaigos veiklą.
2025 m. balandžio 8 d. EQUASS biuras Briuselyje pranešė apie patvirtintą BĮ Varėnos socialinių paslaugų centro audito ataskaitą.
Audito ataskaitoje apibendrinama, kad Varėnos socialinių paslaugų centro lyderystė pasireiškia per aiškų organizacinį kryptingumą, vertybių laikymąsi ir gebėjimą suburti komandą kokybiškam darbui.
Įstaiga yra viena didžiausių socialinių paslaugų teikėjų Varėnos rajone, apimanti beveik visas paslaugas pagal socialinių paslaugų katalogą. Tai liudija stiprų organizacinį valdymą, gebėjimą efektyviai planuoti ir valdyti žmogiškuosius bei techninius išteklius.
Organizacijoje dirba motyvuoti, profesionalūs specialistai, dažnai gyvenantys toje pačioje teritorijoje ir gerai pažįstantys vietos žmonių poreikius. Tai leidžia jiems greitai ir lanksčiai reaguoti į paslaugų gavėjų situacijos pokyčius.
Maža darbuotojų kaita ir kolektyve vyraujanti emocinė darna bei komandinė dvasia prisideda prie kokybiško paslaugų teikimo. Darbuotojai ne tik užtikrina reikiamas paslaugas, bet ir teikia emocinį palaikymą paslaugų gavėjams.
Įstaiga sistemingai įgyvendina žmogaus teisių apsaugą ir etikos principus, remdamasi Teisių chartija ir Etikos kodeksu. Paslaugų gavėjai yra informuojami apie savo teises ir skatinami aktyviai dalyvauti priimant sprendimus.
Kasdieniame darbe puoselėjama pagarba, orumas, konfidencialumas ir empatiškas bendravimas.
Socialinių paslaugų teikėjas stiprina bendradarbiavimą su socialiniais partneriais - seniūnijomis, sveikatos priežiūros įstaigomis, nevyriausybinėmis organizacijomis. Prireikus įsitraukia sveikatos priežiūros specialistai ar platesnės komandos, o tarpsektorinis bendradarbiavimas užtikrina visapusišką pagalbą asmeniui.
Paslaugų gavėjai yra įtraukiami į planavimo ir sprendimų priėmimo procesus. Įstaigos darbuotojai reaguoja į besikeičiančius poreikius, atliekami vertinimai ir koreguojami individualūs pagalbos planai.
Kuriama įgalinanti aplinka, kurioje žmogus išlieka aktyvus savo gyvenimo sprendimuose.
Anykščių socialinės globos namams buvo suteiktas EQUASS Assurance sertifikatas.
Globos namuose nuolat tobulinama paslaugų kokybė pagal įstaigoje veikiančią socialinių paslaugų kokybės sistemą EQUASS. Įstaiga džiaugiasi, kad buvo įvertinta, laimėjo konkurse ir turės galimybę pratęsti EQUASS sertifikatą bei toliau sistemiškai tobulinti paslaugų kokybę gyventojams ir darbo sąlygas darbuotojams.
Gautas tarptautinis įvertinimas patvirtina, kad Anykščių socialinės globos namai užtikrina aukštus veiklos kokybės standartus ir atitinka Europos socialinių paslaugų kokybės sistemos EQUASS reikalavimus.
Pirmą kartą globos namai buvo pripažinti atitinkantys EQUASS Assurance kriterijus 2021 m.
2018 m. gruodžio 20 d. buvo skelbiami socialinių paslaugų įstaigų dalyvauti projekte atrankos rezultatai.
Remiantis Socialinių paslaugų įstaigų atrankos dalyvauti projekte Komisijos 2018 m. gruodžio 14 d. protokolu ir VšĮ Valakupių reabilitacijos centro direktoriaus 2018 m. lapkričio 30 d. įsakymu Nr. EQĮ - 33, buvo patvirtinta socialinių paslaugų įstaigų atrankos tvarka dalyvauti projekte Nr. 08.4.1-ESFA-V-421-01-0001 „Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą“, finansuojamame iš Europos Sąjungos struktūrinių fondų lėšų.
VšĮ Valakupių reabilitacijos centro direktorės 2018 m. gruodžio 19 d. įsakymu Nr. Reg. Nr. Reg. Vaidilutės g. 370 (5) 247 74 53; faks. El. p. buvo patvirtinta ir paskelbta informacinė medžiaga.
Darbo laikas: I-IV 8.00-17.00; V 8.00-15.45.
