Patikėdami savo vaikus darželio personalui, tėvai tikisi, kad bus užtikrintas jų saugumas, tinkamas emocinis ir psichologinis klimatas. Tačiau kartais kyla situacijų, kai tenka susidurti su neprofesionaliu ar netinkamu auklėtojų elgesiu. Tokiais atvejais svarbu žinoti, kaip tinkamai ir efektyviai pateikti skundą, kad būtų apginti vaiko interesai.
Tėvų patirtys ir nusiskundimai
Pastaruoju metu vis dažniau pasigirsta tėvų susirūpinimas dėl vaikų darželiuose patiriamų negerovių. Tėvai pasakoja apie situacijas, kai vaikai bijo eiti į darželį, verkia, tampa irzlūs, atsiranda psichosomatiniai sutrikimai, tokie kaip šlapinimasis į lovą ar dantų sukandimas dėl streso. Kai kurie vaikai negali papasakoti, ką patiria grupėje, sunkiai bendrauja, pyksta. Būna atvejų, kai vaikai patiria psichologinį spaudimą, pavyzdžiui, neleidžiama kosėti, nes auklėtojos pyksta, arba vaikai priversti valgyti be kėdučių.
Pasitaiko ir rimtesnių incidentų. Vienas iš tokių pavyzdžių - auklėtoja, kuri, įtariama, kad neatlaikė direktorės spaudimo, paliko ugdymo įstaigą, nors tėvai vertino jos darbą teigiamai. Kitas atvejis, kai auklėtoja, įtariama, kad panaudojo fizinį smurtą prieš kitą darbuotoją, taip pat sukėlė didelį pasipiktinimą. Tėvai pasakoja, kad auklėtojos kartais būna nepagarbiai, naudoja psichologinį spaudimą, nesilaiko konfidencialumo, apie vienus vaikus pasakoja kitiems tėvams, netgi nustato vaikams diagnozes, vadindami juos „protiškai atsilikusiais“.
Kai kurie tėvai skundžiasi, kad darželyje dirba asmenys be pedagoginio išsilavinimo, kad yra neteisėtos rinkliavos iš tėvų, pavyzdžiui, reikalaujama pirkti tualetinį popierių. Taip pat pasitaiko atvejų, kai darbuotojai, gavę direktorės nurodymą, prašo tėvų kilnoti baldus.
Vaikams su sutrikusia raida adaptacija darželyje gali vykti iki pusės metų, tai yra norma. Tačiau intensyvėjantys neigiami simptomai, tokie kaip nuolatinis šlapinimasis į lovą, nors namuose to niekada nebūna, gali signalizuoti apie rimtesnes problemas.
Ką daryti kilus konfliktui?
Jei Jūsų vaiko ugdymo įstaigoje kilo konfliktas ir esate jo dalimi, svarbu žinoti, kaip tinkamai jį spręsti. Pirmiausia, stenkitės spręsti problemą iš karto, neatidėliojant ir akis į akį su kita atsakinga puse. Tai greičiausias ir geriausias būdas.
1. Pokalbis su pedagogu
Pirmiausia verta pakalbėti su pedagogu, kurio elgesiui turite priekaištų. Pagarbiai, ramiu tonu išdėstykite, kuo esate nepatenkinti ir išklausykite jo komentarą. Kartais susikalbėti gali būti sudėtinga dėl emocinės įtampos ar kitų aplinkybių.
2. Mediacija
Tuo atveju, kai tiesioginis pokalbis nepadeda, galima pasitelkti mediaciją. Mediatorius, ar bet kuris neutralus asmuo, kuriuo pasitikite, tiks atlikti šį vaidmenį. Svarbu, kad jis būtų nešališkas, nesusijęs su situacija ir nėra artimas nei vienai konfliktuojančiai pusei. Idealu, jei galite nusamdyti išorinį mediatorių.
3. Kreipimasis į ugdymo įstaigos administraciją
Jei pokalbiai ir mediacija nepadeda, raštu kreipkitės į ugdymo įstaigos administraciją. Skundą rašykite nuo tėvų grupės, nurodydami vardus ir pavardes. Tokį skundą bus sunkiau ignoruoti. Adresokite mokyklos direktoriui, siųskite el. paštu. Rašte išdėstykite kuo daugiau konkrečių detalių.
4. Ugdymo įstaigos taryba
Ugdymo įstaigos taryboje yra tėvų, mokytojų ir mokinių atstovai. Net jei taryba atrodo tik formali, ji pirmiausiai suinteresuota išspręsti konfliktą vietoje ir gali spausti administraciją imtis veiksmų.
5. Kitos institucijos
Jei problemos neišsprendžiamos įstaigos viduje, galima kreiptis į aukštesnes institucijas:
- Visuomenės sveikatos specialistas: jis pavaldus visuomenės sveikatos biurui savivaldybėje.
- Pedagoginė psichologinė tarnyba (PPT): pavaldi steigėjui (dažniausiai savivaldybės švietimo skyriui), atlieka vaikų vertinimą ir konsultuoja tėvus.
- Steigėjas (savivaldybės švietimo skyrius): atsakingas už ugdymo įstaigos veiklą.
- Savivaldybės taryba.
- Švietimo, mokslo ir sporto ministerija: įgyvendina švietimo politiką.
- Seimo švietimo ir mokslo komitetas.
- Seimo narys: Jūsų išrinktas atstovas.
- Policija ar teismas: ypatingais atvejais, kai pažeidžiami įstatymai.
- Žiniasklaida: viešumas gali padėti išspręsti problemą.
- Nevyriausybinės organizacijos: pvz., Lietuvos tėvų forumas, atstovaujančios tėvų ir vaikų interesus.
Kreipdamiesi į Seimo kontrolierių, neprivaloma turėti advokato, tačiau jei reikalinga teisinė pagalba, teks pačiam samdytis teisininką.
Svarbu atminti
Šiuolaikinė visuomenė vis labiau atsiveria autistiškiems žmonėms, o būti autistišku ar turėti autistišką vaiką nėra jokia gėda. Labai džiaugiuosi, kad į ugdomąjį procesą vis dažniau įsijungia ir tėvai.
Rašant skundą, svarbu dėstyti tik faktus ir problemas, kurie yra susiję su pažeidimu. Skundas turi būti aiškus ir suprantamas. Nereikia išdėstyti konkrečių teisės normų. Jei skundžiate mokytojo elgesį pamokoje, kurios neturėjote galimybės stebėti, nurodykite datą, vaiko elgesį, nuotaiką, vaiko pasakojimo detales ir pan.
Darželis vaikams - ne naujiena. Jį lankė ne vienus metus, tačiau įvairios negerovės pastebėtos tik kai buvo perkelti į „Šarkiukų“ grupę. Vaikams darželis - ne naujiena, tačiau įvairios negerovės pastebėtos tik kai buvo perkelti į „Šarkiukų“ grupę.
Vienas iš grupės vaikų neatlaikė įtampos ir tėvai perkėlė į kitą darželį. Kitam vaikui pripažintas stiprus dantų sukandimas dėl streso ir specialistai skyrė nervus raminančių vaistų.
Vieną dieną pasiėmiau vaiką iš darželio, jis - su šlapia kepure. Grįžęs iš karto gulėsi į lovą, nes labai skaudėjo galvą. Paaiškėjo, kad pakilusi aukšta temperatūra. Klausiau, kaip jautėsi dieną. Sakė, kad irgi skaudėjo galvą, bet auklėtoja sakė, kad praeis.
Paskutinę dieną darželyje, kaip pasakoja mama, vaikas buvo aprėktas, ko jį čia atvedė, nes jis jau neva nebelanko šio darželio.
Pasak mamos, pradėjęs lankyti šią priešmokyklinę grupę vaikas nuolat būdavo įsitempęs, darželyje net bijodavo tuštintis. Vaikas vis pasakodavo, kaip sėdi su draugais įsitempę ir laukia, kol auklėtoja baigs kalbėti su kitais vaikais.
Po susirinkimo įvyko rotacija. Į „Šarkiukų“ grupę paskirta nauja auklėtoja. Vaikas dar tyrinėja ją, bet džiaugiasi.
Direktorė sakė neturinti jokių asmeniškumų. Jeigu žmogus yra sąmoningas, jis gali keisti savo elgesį bendraudamas su vaikais ir su tėvais. Bet nelankstūs medžiai lūžta.
Direktorė apie skambutį buvo informuota ir ėmėsi priemonių. Buvo organizuotas Vaiko gerovės komisijos posėdis ir grupės tėvų susirinkimas, kuriuose aptarta situacija, siūlomi ir numatyti sprendimo būdai.
Apie tokias problemas pranešus darželio pavaduotojai ugdymui ir direktorei, visi konfliktai užglaistomi arba sprendžiami lengviausiu būdu, perkeliant vaiką į kitą grupę, kurios tėvai skundėsi. Kai kurie auklėtiniai dėl šių priežasčių net keitė ugdymo įstaigą.
Tikėjomės, kad problemos bus sprendžiamos iš esmės. Tačiau, tenka labai nusivilti. Švietimo skyrius po svarstymo jokių realių sprendimų nepadarė ir viską spręsti grąžino direktorei. Tačiau dalis tėvų yra išreiškę nepasitikėjimą dabartine darželio administracija, todėl manome, kad direktorė nepajėgi išspręsti situacijos. Anot jų, vienintelis dalykas, kuris buvo padarytas, jų grupei skirta kita auklėtoja, o A.B. perkelta į kitą.
Pirmajame dalyvavo tik direktorės sukviesti asmenys ir Švietimo skyriaus atstovė. Esamai situacijai išspręsti buvo pasiūlyti tokie variantai kaip keisti grupių darbo laiką ir auklėtoją A. B. perkelti į kitą grupę. Netgi buvo siūloma, kam nepatinka, tiesiog pakeisti darželį. Tai tiesiog lengviausias būdas. Tėvai tikino, kad, nesulaukę pagalbos, jie nusprendė apie galimą smurtą bei netinkamą pedagogės elgesį prabilti dar garsiau.
Šiuo metu auklėtoja atostogauja. Direktorė mums prasitarė, kad A.B. parašė prašymą nuo balandžio išeiti iš darbo. Tačiau tai taip pat nėra sprendimo būdas, nes auklėtoja pažeidė daugybę įstatymų. Jei ji savo noru išeis iš darželio, galės eiti į kitą ir ten taip pat elgtis su vaikais.
Štai Kauno apskrities Vyriausiojo policijos komisariato atstovai nurodė, kad kovo 12 d. pareigūnai gavo Vaiko teisių apsaugos skyriaus pranešimą, tad dabar Kauno miesto Dainavos policijos komisariate atliekamas tyrimas. Jo metu pareigūnai tikslina įvykio aplinkybes.
Kauno miesto vaiko teisių apsaugos skyrius gavęs minėtą skundą, nedelsiant kreipėsi į policiją, kad jie imtųsi atitinkamų veiksmų ir išsiaiškintų įvykio aplinkybes. Taip pat buvo kreiptasi į Kauno miesto savivaldybės administraciją ir Švietimo skyrių, kad būtų organizuojama reikalinga pagalba, siekiant užtikrinti darželio auklėtiniams emociškai ir fiziškai saugią aplinką. Šiuo atveju, Kauno miesto vaiko teisių apsaugos skyrius, siekdamas apsaugoti vaikų interesus ir užtikrinti jiems saugią aplinką, kreipėsi į atitinkamas institucijas, įpareigodamas jas imtis reikalingų veiksmų.
Kauno miesto savivaldybės Švietimo skyriaus vedėjas Virginijus Mažeika pažadėjo, kad taip pat bus siekiama išsiaiškinti visas problemas, kilusias dėl auklėtojos A.B.
Kitą dieną sulaukta ir „Drugelių“ grupės vaikų tėvų atstovų laiško, kurio autoriai teigia esantys patenkinti savo grupės auklėtojos darbu ir prašo palikti ją dirbti toliau. Skunduose akivaizdžiai netrūksta emocijų, o išsakant konkrečias pretenzijas daugiausia remiamasi kelerių metų senumo įvykiais. Vis dėlto specialistas akcentavo, kad į tėvų skundus savivaldybė reaguoja.
Kai buvo gautas skundas, dar tą pačią dieną įvyko susitikimas su tėvais, o jau kitą dieną į Švietimo skyrių pasikalbėti pakviesta lopšelio-darželio "Žuvintas" direktorė, kad pateiktų paaiškinimus dėl susiklosčiusios situacijos jos vadovaujamoje įstaigoje.
Tėvelių nuomonės apie minėtą auklėtoją kardinaliai skyrėsi. Taigi jau kovo 12-osios vakarą, apibendrinus visus surinktus duomenis, buvo parengtas tarnybinis pranešimas savivaldybės vadovams. Juo inicijuota sudaryti komisiją konfliktinės situacijos darželyje "Žuvintas" aplinkybėms ištirti ir identifikuoti galimai kaltus atsakingus asmenis.
Darbuotojo perkėlimas į kitą grupę smurto, patyčių, pedagoginės etikos pažeidimų atvejais tikrai nėra priemonė, kuri išspręstų problemą iš esmės. Todėl ir imtasi neatidėliotinų veiksmų - sudaryti komisiją ir atlikti išsamų tyrimą, kad būtų galima išsiaiškinti, kaip kiekvienu atveju įstaigos vadovybė reagavo į kilusias konfliktines situacijas ar kitokius incidentus, kokių priemonių ėmėsi jiems spręsti.
Lopšelio-darželio "Žuvintas" direktorė Galina Chartinova "Kauno dienai" patvirtino, kad minėta auklėtoja A.B. jau pati parašė prašymą išeiti iš darbo. Direktorė aiškino, kad konfliktas tarp auklėtojos ir vienos darbuotojos prieš kelis metus tikrai įvyko. Prieš trejus metus ten buvo dvi tokios moterys, kurios negalėjo patylėti, susistumdė. Viskas vyko miegamajame, o vaikai buvo kitur, tad tikrai nieko nematė. Pas mane tik atbėgo kiti pranešti, kad ten kažkas darosi. Mes jas abi pakvietėme, išklausėme. Moterys viena kitai paspaudė ranką ir išėjo. Auklėtoja gavo papeikimą ir tuo pasibaigė. Dabar tėveliai į visas institucijas kreipiasi, praėjusią savaitę atvyko policija, darbuotojus apklausė.
Anot jos, auklėtojos nesutarimai su tėvais prasidėjo ir prieš kelis metus. G.Chartinova tikino, kad viena mama supyko, kai auklėtoja neleido į grupę vaikams atnešti konditerijos gaminių. Auklėtoja dirba 30 metų, ji tikrai myli vaikus, tačiau nemoka bendrauti su tėveliais, neužmezga takto, kartais ir apie kitus vaikus papasakoja, nors to daryti negalima. Ji informavo, kad minėta auklėtoja šiuo metu atostogauja.
Aš neturiu pagrindo nepatenkinti jos prašymo. Dabar ji turi sveikatos problemų. Tačiau tėvams netinka, kad ji savo noru išeitų, jie nori, kad A.B. būtų atleista su trenksmu. Tačiau kam tą žmogų taip tampyti?
Tarkime, įvyko konfliktas Jūsų vaiko ugdymo įstaigoje ir esate jo dalimi. Toliau pateikiame schemą, kuri nurodo kone visų švietimo grandžių vietą švietimo sistemos hierarchijoje. Siūlome pagal galimybes spręsti iš karto, neatidėliojant ir akis į akį su kita atsakinga puse. Tai greičiausias ir geriausias būdas! Pirmiausia verta pakalbėti su pedagogu, mokytoju, kurio elgesiui turite priekaištų. Dabar darželio auklėtojai, mokyklos mokytojai formaliai yra mokytojai. Pagarbiai, ramiu tonu išdėstykite, kuo esate nepatenkinti ir išklausykite komentarą. Kartais susikalbėti gali būti sudėtinga, dėl emocinės įtampos ar kitų aplinkybių. Tuo atveju galima pasitelkti mediaciją. Mediatorius, ar bet kuris neutralus asmuo, kuriuo pasitikite, tiks atlikti šį vaidmenį. Būtų gerai, kad ir kita pusė juo pasitikėtų. Svarbu, kad jis būtų nešališkas, nesusijęs su situacija ir nėra artimas nei vienai konfliktuojančiai pusei. Idealu, jei galite nusamdyti išorinį mediatorių. Tačiau mediatoriaus rolę gali atlikti kad ir ugdymo įstaigos tarybos narys, ar kitas asmuo, turintis patirtį švietime, bet darbo santykius turintis kitoje įstaigoje. Mediacijos sėkmei svarbus lygus pusių atstovavimas (mediatorius tuo pasirūpins). Su 1 pedagogu turėtų kalbėtis 1 tėvų atstovas, jei 2 tėvai, tai ir pedagogas turėtų pasikviesti kolegą. Ugdymo įstaigos administracija. Raštu kreiptis įstaigos svetainėje nurodytu kontaktu ar žinute per dienyną. Anoniminio skundo formaliai gali nenagrinėti, nors praktika rodo, kad nagrinėja visus. Daugeliu atvejų mokyklos (darželio ar kitos ugdymo įstaigos) administracija pajėgi išspręsti ir sureaguos į skundą raštu. Skundą rašykite nuo tėvų grupės. Tokį skundą bus sunkiau ignoruoti ar nuvertinti dėl mėnulio fazės, pms ar ne ta koja atsikėlimu iš lovos. Fiziniai parašai nebūtini, tiesiog išvardinkite tėvų vardus ir pavardes. Iš praktikos, siūlome susikurti dokumentą internete (gdocs, microsoft365), pasidalinti nuoroda tėvų grupėje ir kurti kartu, paprašant įsirašyti savo vardą ir pavardę pritariantiems. Adresuokite mokyklos direktoriui, siųskite el. paštu mokyklos raštinės kontaktais. El. laiškas turėtų būti su kontaktais, jei dėl rašto iškiltų klausimų ar kokių techninių trukdžių. Kitaip - neanoniminis. Drąsiai siųskite iš savo pašto dėžutės. Pagal galimybes rašte išdėstykite kuo daugiau konkrečių detalių. Pvz. jei skundžiate mokytojo elgesį pamokoje, kurios iš tiesų neturėjote galimybės stebėti, nurodykite datą, vaiko elgesį, nuotaiką, vaiko pasakojimo detales ir pan. Ugdymo įstaigos taryba. Joje yra tėvų, mokytojų ir mokinių atstovai. Skaitykite nuostatus. Net jei taryba atrodo tiktai formali, ji pirmiausiai suinteresuota išspręsti konfliktą vietoje. Jei reikalinga, gali spausti administraciją imtis veiksmų. Tarybos narys gali atstovauti Jūsų klausimą konfidencialiai, saugant Jūsų privatumą. Ugdymo įstaigoje yra visuomenės sveikatos specialistas, kuris formaliai nepavaldus įstaigos vadovui ir atlieka su sveikata susijusias funkcijas. Jis pavaldus visuomenės sveikatos biurui savivaldybėje, o ši pavaldi sveikatos apsaugos ministerijai. Pedagoginė psichologinė tarnyba - pavaldi steigėjui įstaiga atlieka psichologinį vaikų vertinimą bei konsultuoja tėvus pagalbos mokiniui srityje, įskaitant spec. poreikius. Kartais PPT sprendimas suteikia ir resursus, kaip papildomą finansavimą spec. Steigėjas, dažniausiai savivaldybės švietimo skyrius. Turime suprasti, kad tarnautojai nebūtinai ras laiko įsigilinti į konkrečią situaciją ir galbūt žiūrės tarsi iš aukšto. Savivaldybės taryba. Švietimo, mokslo ir sporto ministerija. Įgyvendina švietimo politiką ir vykdo vyriausybės programą švietimo srityje. Ministerija dažnai formaliai atrašo nebūtinai įsigilina į konkrečią problemą. Bendrojo ugdymo taryba yra visuomeninis švietimo ministro patariamasis organas. Ministerijos tinklapyje yra skyrius su kontaktais ir narių vardais. Vyriausybė. Seimo švietimo ir mokslo komitetas. Kiti komitetai pagal kompetenciją. Leidžia įstatymus, atlieka valstybės kontrolę. Seimo narys komitete ar išrinktas Jūsų rinkimų apylinkėje. Prezidentas. Pasirašo ar vetuoja Seimo priimtus įstatymų projektus. Aktyviai dalyvauja vidaus politikoje. Ypatingais atvejais, galima keiptis į policiją ar teismą. Dažnai labai padeda viešumas. Kreipiantis į žiniasklaidą, būkite pasirengę atskleisti savo problemą viešumoje, rizikuojant savo reputacija. Lietuvos tėvų forumas yra nevyriausybinė organizacija (NVO), veikianti savanorystės pagrindais. Atstovaujame tėvų ir vaikų interesus. Yra ir daugiau atstovaujančių organizacijų, kaip kad Nacionalinė šeimų ir tėvų asociacija, Aktyvių mamų sambūris ir daugelis kitų. Kontrolierių darbinė kalba yra lietuvių kalba, vadinasi, jūsų skundas turi būti surašytas lietuvių kalba. Jūsų skundas neturi būti surašytas nepriekaištinga teisine kalba, jame nereikia išdėstyti konkrečių teisės normų - skundas turi būti aiškus ir suprantamas. Skunde dėstykite tik faktus ir problemas, kurie yra susiję su pažeidimu, dėl kurio skundžiatės. Gedimino pr. Lietuvoje, kreipdamiesi į Seimo kontrolierių, jūs neturite teisės į nemokamą teisinę pagalbą. Jeigu jums reikalinga teisinė pagalba skundui parengti, turėsite pats samdytis teisininką. Kreipiantis į Seimo kontrolierių, neprivaloma turėti advokato. Į Ikrauk.lt redakciją dėl netinkamo lopšelio-darželio darbuotojos elgesio su vaiku kreipėsi mama Živilė. „Norėtume pasidalinti savo skausminga patirtimi. Esame jauna šeima iš Kauno miesto, auginame 4,5 metukų vaikutį, kuris lanko lopšelį-darželį „Kūlverstukas“, „Beždžioniukų“ grupę. Šių metų vieną dieną prisiminsime ilgam. Vaiką, kaip visuomet, palikome darželyje. Vakare grįžtant namo jis buvo labai tylus, nenoriai kalbėjo, kas jam nebūdinga. Parėjęs namo vaikas skundėsi, kad jam skauda kaklą ir skaudėjo darželyje. Aš pagalvojau, kad skauda gerklytę, paklausiau, ar skauda kai ryja seiles, jis atsakė jog ne. Nedrąsiai žiūrėjo į mane tokiomis išsigandusiomis akimis (nepamiršiu jo to žvilgsnio, tiesiog smelkte įsismelkė į atmintį) ir pasakė: „Skauda, nes auklytė griebė už kaklo ir išvertė iš lovos“. Išgirdus man pasidarė silpna. Tuomet paprašiau vaiko nuosekliai papasakoti, kaip viskas buvo. Kadangi mano sūnus nuo dvejų metukų kalba raiškiai ir aiškiai ir šį kartą jis aiškiai ir nuosekliai viską papasakojo. Paaiškėjo, kad kai kas nutiko pietų miego metu, kai kiti vaikai jau miegojo, o auklėtoja buvo susirinkime. Miegamajame su vaikais buvo auklėtojos padėjėja Violeta. Ji sėdėjo už stalo ir kažką pasilenkusi darė (mezgė ar siuvo, nes ji dažnai mezga). Mano sunūs su pirštukais vedžiojo per užklotą bei pagalvę ir nemiegojo. Šeimininkė Violeta tris kartus griežtai pasakė vaikui miegoti, bet jis vis tiek gulėjo atmerktomis akimis. Jam apskritai sunkoka užmigti per pietų miegą, reikia prie jo ramiai pasėdėti (auklėtojos tą ir daro). Tačiau auklėtojos padėjėja Violeta neištvėrė, kad jis nemiega, nors kitiems jis netrukdė, nekalbėjo, nerėkavo, o tik žaidė su savo pirštukais. Priėjo, griebė vaikui už kaklo abiem rankom ir išvertė iš lovos. Vaikas sakė: „Buvo toks jausmas, kad viskas iš vidaus iškris ir vemsiu, praūžė kaip uraganas...“. Vėliau vaikas parodė su rankytėmis ant manęs kaip ji pagriebė už kaklo ir išvertė jį iš lovos. Apžiūrėjau vaiko kaklą, buvo paraudęs ir gerklės vietoje žymė lyg būtų su nykščiu paspausta. Grįžus vaiko tėčiui iš darbo, vaikas žodis žodin papasakojo tą patį, kas jam buvo atsitikę. Kiek kartų klausėme vienokiu ar kitokiu būdu suformulavę klausimą, vaikas kaip užprogramuotas viską pasakydavo taip pat. Po šio grubaus ir žiauraus protu nesuvokiamo auklėtojos padėjėjos poelgio mano vaikas pradėjo kiekvieną naktį šlapintis į lovą, nors nuo 2,5 metų puikiai draugavo su puoduku. Pradėjo naktimis prabudinėti ir verkti bei šaukti mane, prašydamas, kad prie jo prieičiau, pasakodamas, kad bijo, o ko - pats negali paaiškinti. Regis dabar mūsų nusistovėjęs gyvenimas apsivertė aukštyn kojomis, dingo ramybė ir ramus miegas, nes naktimis raminu ir perrenginėju apsišlapinusį vaiką. Sūnelis pasidarė perdėtai baukštus, bet koks sugriežtinimas jį gąsdina, vaikas susigūžta ir bėga slėptis po lova ar po stalu. Suprantu, kad neapsieisime be psichologo pagalbos. Po įvykio šeimininkė netikėtai susirgo, o kai po „ligos“ grįžo į darbą, nė nesiteikė kalbėtis apie įvykusi incidentą. Direktorei paliepus pasikalbėti su manimi, sureagavo agresyviai ir pokalbio metu pradėjo šmeižti mūsų šeimą nebūtais dalykais, kuo labai nustebino ir grupės auklėtojas. Susidūrus su tokiu ugdymo įstaigos darbuotojos agresyvumu, prašau man padėti apginti mano vaiką nuo smurtautojo, kuris tebedirba su vaikais ir, kaip pareiškė „Kūlverstuko“ darželio direktorė, net neketinanti šio žmogaus atleisti. Neva, tai nėra taip paprasta, užteks iš jos pasiaiškinimo ir nuobaudos žodžiu. Apie šį įvykį direktorei pranešė grupės auklėtojos. Grupėje šiuo metu vyrauja įtempta atmosfera, dėl nesutarimų tarp darbuotojų, tėvelių ir t.t. Sakykit, ar agresyvus elgesys vaikų ugdymo įstaigose yra norma? Ar normalu skriausti ir žaloti vaiko fizinę ir psichinę sveikatą bei visų akyse šmeižti jo šeimą? Pasak auklėtojos padėjėjos, ji nieko blogo nepadarė, tik sudrausmino. Ji net nepripažįsta savo poelgio, o visiems pasakoja savo sukurtą versiją, kad nieko blogo nedarė. Ar tai protingo, kvalifikuoto, savo darbo svarbą suprantančio žmogaus pasiaiškinimas? O galbūt mano sūnus - vienas iš nedaugelio, kuris išdrįso prabilti apie tai, apie ką kiti vaikai tyli? Ikrauk.lt redakcija susisiekė su Kauno lopšeliu-darželiu „Kūlverstukas". Gautas direktorės Reginos Bartninkienės komentaras. Informuojame, kad situacija įstaigoje yra žinoma ir valdoma. Laiške aprašoma situacija vyko 2013 m. spalio 22 d. Šiuo laikotarpiu įstaigos direktorė R.Bartninkienė atostogavo. Minimo vaiko mama dėl įvykio kreipėsi į grupės auklėtoją. Auklėtojų raginama kreiptis į direktorės pavaduotoją ugdymui, atliekančią direktorės funkcijas mama delsė. Iš grupės auklėtojų sužinojusi apie įvykį, direktorė paprašė pasiaiškinimo iš auklėtojos padėjėjos Violetos. Paaiškinimą dėl įvykio auklėtojos padėjėja pateikė lapkričio 18 d. Direktorės įsakymu lapkričio 19 d. auklėtojos padėjėja pervesta į valytojos pareigas. Apie įvykį lapkričio 18 d. direktorė kalbėjosi su ugdytinio mama. Buvo susitarta su mama susitikti lapkričio 20 d. ir informuoti apie sprendimą dėl iškilusio įvykio.
tags: #skundas #darzelio #aukletojai
