Remiantis W. Strauss‘o ir N. Howe kartų teorija, karta - tai kas 20 metų užauganti nauja, unikali žmonijos grupė, kuri formuojasi savitu laikotarpiu, paženklintu politinių krizių, kultūrinio pakilimo, technologijų proveržio. Šiuolaikinėse šeimose yra po vieną ar keletą vaikų, todėl neretai tėvai iš vaikų padaro kultą, užkelia juos ant pjedestalo. Norėdami būti gerais tėčiais ir mamomis, daro viską, kad vaikui ir jiems būtų lengviau: antrokui riša batraiščius, dirba vaikų vairuotojais, dažnai veda pramogauti, perka vis naują išmanųjį telefoną, daro viską, kad tik vaikas nenuobodžiautų. Jei vaikas kelia isterijas, kad per mažai pažaidė kompiuteriu, tėvai leidžia dar žaisti, kad tik būtų ramu ir vaikas nepyktų, nepatirtų nemalonių jausmų. Tai yra šiuolaikinės sociologijos ir rinkodaros dalis.

Yra keletas skirtingų teorijų bei terminų, aiškinančių kodėl taip vyksta, bet šiuo metu labiausiai vyraujantys terminai yra X, Y ir Z kartos (pirmosios dvi dar kartais atitinkamai vadinamos „prarastąja“ bei „Millennium“ kartomis). Kaip vasario 15 d., Vilniuje vykusios konferencijos „X, Y ir Z kartų darbuotojai: kaip šauksi, taip atsilieps“ metu kalbėjo žymi pedagogė bei socialinių mokslų daktarė Austėja Landsbergienė, iš principo visos kartos skiriasi dėl vieno pagrindinio dalyko - jie skirtingai mato savo gyvenimo (tiek asmeninio, tiek profesinio) prasmes, nes augo labai skirtinguose laiko tarpsniuose, kuriems įtaką darė tiek politinės realijos, tiek technologijų pažanga.

Karta, arba kohorta, - tai grupė žmonių, kuriuos sieja gimimo data bei esminiai įvykiai, nutikę kritiniais jų vystymosi laikotarpiais. Būtent šie įvykiai suformavo panašias vertybių sistemas, požiūrį, gyvenimo patirtį ir tai lemia kartų skirtumus. Kad suprastume, kokie esminiai įvykiai formavo skirtingų kartų pasaulėžiūrą, verta žinoti, kaip kartos skirstomos. Nors bendro sutarimo nei dėl kartų pavadinimo, nei dėl jų gimimo laikotarpio nėra, dažniausiai pasitaikanti tipologija pateikta lentelėje.

Kūdikių bumo karta (Baby Boomers)

Kūdikių bumo kartos atstovai augo, matydami televizijos ir kontracepcijos atsiradimą, roko grupės „The Beatles“ išpopuliarėjimą, JAV prezidento Dž. Kenedžio mirtį. Šios kartos žmonės apibūdinami kaip itin darbštūs, netgi darboholikai, kuriuos motyvuoja aukštas postas ir prestižinis darbas. Jie savarankiški ir žino, kad gali pasitikėti tik savimi; įsitikinę, kad Pasaulis jiems nėra skolingas, todėl viską, ką turi, užsidirbo patys. Skirtingai nei jaunesnės kartos, šie žmonės labiau paklūsta autoritetams ir visuomenės normoms. Be to, jie geba daug geriau išlaikyti dėmesį ilgą laiką. Visame pasaulyje tendencijos, tokios kaip „Kūdikių Bumas“ (Baby Boom). Bumo kartą (Baby Boomers), kuri apima gimusius maždaug 1946-1964 m. gynė idealus.

Nedidelė po karo gimusių vadinamajai "baby boomers" kartai priklausančių suomių grupė po savęs paliks nemažą palikimą, rašo Suomijos dienraštis "Helsingin Sanomat". Penktąjį dešimtmetį gimę suomiai turėjo pakankamai laiko spartaus Suomijos ekonomikos augimo metais sukaupti nemažus turtus. Kadangi "baby boomers" kartos atstovai turėjo mažiau palikuonių, surinktas turtas gali pasiskirstyti tarp nedidelio skaičiaus žmonių. Manoma, kad atskirų palikimų vertė gali šoktelti net 10 proc. Remiantis naujausiu "Statistics Finland" turto tyrimu, kuris buvo atliktas 1998 m., tuo metu šiek tiek mažiau nei penktadalis Suomijos namų ūkių gavo palikimą. Pusė šių namų ūkių paveldėjo vidutiniškai 8 tūkst. 400 eurų. 6 proc. paveldėjo daugiau nei 84 tūkst. eurų.

Warc sutelkė dėmesį į neišnaudotą šios tikslinės grupės potencialą ataskaitoje „Kūdikių bumo didysis skaitmeninis poslinkis”. Ši karta šiuo metu yra viena turtingiausių pasaulyje. Tikriausiai jų neieškotume internetinėje aplinkoje, o tai yra klaida. „Baby Boomers” yra neišnaudotas turtingos tikslinės grupės potencialas. Pastaraisiais metais ši karta dramatiškai perėjo prie skaitmeninių technologijų. Šiuo metu jie internete praleidžia 54,4 proc. žiniasklaidos laiko, o vos per ketverius metus šis skaičius padidėjo 7,4 proc. Įdomus ir žiniasklaidos nuostatų pokytis. „Baby Boomers” vis dažniau renkasi skaitmenines tradicinės žiniasklaidos versijas. Stebime perėjimą nuo spausdintų laikraščių prie internetinių naujienų, didėjantį CTV („Connected TV”) populiarumą tradicinės televizijos sąskaita ir didėjantį susidomėjimą skaitmeniniu garsu. Stebime skirtingą dinamiką socialinės žiniasklaidos ir srautinio perdavimo paslaugų srityje. Nors per pastaruosius 10 metų socialiniuose tinkluose išleidžiama laiko padidėjo 43,1%, srautinio perdavimo platformų žiūrėjimas per tą patį laikotarpį stulbinamai išaugo 195%. Rinkodaros specialistams ši karta kelia specifinių iššūkių. Tik 12 proc. „Baby Boomers” reklamą vertina teigiamai, o tai yra gerokai mažiau nei 47 proc. vidurkis tarp kartų. Šią tendenciją taip pat atspindi mažas skelbimų palaikomų SVOD (prenumeruojamų vaizdo įrašų pagal pareikalavimą) paslaugų naudojimas. Tik 4,5 proc. kūdikių bumo kartos atstovų pasirinko šią galimybę, palyginti su 28,4 proc. Šios įžvalgos rodo, kad dabartines rinkodaros strategijas reikia iš naujo įvertinti ir pritaikyti prie besikeičiančių šios reikšmingos demografinės grupės įpročių. „Baby Boomers” yra internete. Optimizuokite turinį STV ir srautiniam perdavimui: Investuokite į kokybišką vaizdo įrašų turinį ir skelbimus tokioms platformoms kaip „Netflix” ir „YouTube”. Švietimas ir vertės teikimas: Užuot agresyviai pardavę, sutelkite dėmesį į naudingos informacijos teikimą ir šios tikslinės grupės problemų sprendimus. „Baby Boomers” skaitmeninės transformacijos ignoravimas gali reikšti reikšmingų verslo galimybių praradimą.

Kūdikių bumo kartos atstovai augo, matydami televizijos ir kontracepcijos atsiradimą, roko grupės „The Beatles“ išpopuliarėjimą, JAV prezidento Dž. Kenedžio mirtį. Šios kartos žmonės apibūdinami kaip itin darbštūs, netgi darboholikai, kuriuos motyvuoja aukštas postas ir prestižinis darbas. Jie savarankiški ir žino, kad gali pasitikėti tik savimi; įsitikinę, kad Pasaulis jiems nėra skolingas, todėl viską, ką turi, užsidirbo patys. Skirtingai nei jaunesnės kartos, šie žmonės labiau paklūsta autoritetams ir visuomenės normoms. Be to, jie geba daug geriau išlaikyti dėmesį ilgą laiką.

Kalbant apie papildomas darbdavio suteikiamas darbuotojams vertes, skirtumų tarp kartų taip pat yra. „Ko gero Kūdikių bumo kartos žmonės nėra įpratę vaikščioti į privačias klinikas, jiems gan sudėtingai atrodo ir internetinės draudimo įmonių platformos. Z karta dažniausiai turi mažiau sveikatos nusiskundimų, tad bent jau mūsų įmonėje dažniau renkasi sporto kompensavimo naudą, o ne sveikatos draudimą“, - paaiškina V. Liutvinė.

Vertindama jos atstovaujamos įmonės siūlomas naudas darbuotojams, V. Liutvinė sako, kad darbo laiko lankstumas, darbas nuotoliu ar mišriu būdu patrauklūs visiems. Pašnekovės pastebi, kad skiriasi kartų požiūriai į karjeros siekį: kūdikių kartos atstovai dažnai būna lojalūs, pripratę savo atkakliu darbu siekti karjeros ir jaučiasi turį jos užsitarnauti.

X karta

X kartos vystymąsi lydėjo šaltasis karas, „Žvaigždžių karų“ epopėja, Europos Sąjungos įkūrimas. X kartos atstovai apibūdinami kaip individualistai, nepriklausomi, savarankiški ir kūrybingi. Jie pasitiki savimi, todėl keičia darbą, ieškodami iššūkių ir didesnės naudos sau. X kartai patinka pokyčiai ir įvairovė. Skirtingai nei vyresnėms kartoms, X kartai rezultatas svarbiau nei procesas. Ji kitaip nei Kūdikių bumo karta, kuri dažnai pabrėžia, kad gyvena tam, kad dirbtų, skiria laiko ir darbui ir asmeniniam gyvenimui. . Tačiau autoritetus X kartos atstovai vertina skeptiškai, dažnai yra nekantrūs ir įpratę tuoj pat kritikuoti.

Visų pirma, „X“ arba „prarastoji“ karta (asmenys gimę 1966-1976 m.) pasižymi tuo, kad ji yra bemaž labiausiai įvairius politinius bei ekonominius sukrėtimus išgyvenusi karta. Vietnamo karas, Berlyno sienos griuvimas, įvairios ekonominės krizės keičia požiūrį į pasaulį, o jeigu viskas vyksta vis dar besiformuojant jauno žmogaus asmenybei bei psichologijai, tokie gyvenimo sukrėtimai gali visiškai ir negrįžtamai paveikti asmens požiūrį į aplinką. Be viso to, „X-ai“, anot A. Landsbergienės, yra ir daugiausiai besiskirianti su antrosiomis pusėmis karta, tačiau su ja visiškai identifikuotis, kuriam nors iš mūsų yra sunku. Pirmiausia dėl to, nes geografinė padėtis taip pat turi didelę įtaką tam, kaip formuojasi asmenybė, šalia nepamirštant taip pat itin svarbių tėvų, technologijų bei ekonominių faktorių. Taigi, amerikietiški „X“ neabejotinai bus visiškai kitokie nei mes - lietuviškieji. Vis dėlto, šios kartos atstovai yra labai atviri: religijos, seksualumo, rasės klausimais, „prarastieji“ yra žymiai liberalesni, nei jų tėvai, Jungtinėse Amerikos Valstijose vadinami, „baby boomers“.

Y karta (Millennials)

Tokia daug ištvėrusi karta išaugino „Y“ kartą (gimusią 1977-1994 m.), kuri, anot A. Landsbergienės, yra santykiais nusivylusi ir šeimyninio gyvenimo kurti neskubanti karta. Kadangi jų tėvai „X-ai“ dažnai pykdavosi, o po to dažnai prieidavo prie bendro sprendimo skirtis, „Y-ai“, jeigu sukuria šeimas, stengiasi kuo mažiau rodyti nesutarimus prie savo vaikų. Ši karta tiesiog nustoja pyktis prie savo atžalų, kadangi patys buvo traumuoti matydami savo besipykstančius tėvus. Tačiau to pasekoje iškyla kitos problemos, kadangi „Y-ai“ nebemoka spręsti konfliktų, vaikams leidžia daryti, ką tik jie nori (nes stengiasi vengti nesutarimų), taip pat dažnai nutraukia santykius, ieško savęs ir keičia darbus. Be viso to, „Y-ai“ yra laikoma pirmąja stipriai technologijų paveikta karta. Konferencijos „X, Y ir Z kartų darbuotojai: kaip šauksi, taip atsilieps“ metu reklamos agentūros „The Chocolate“ vadovas Tomas Nemura skyrė daug dėmesio pasakodamas apie „Y“ kartos darbo kultūrą bei filosofiją. „Y-ai“, priešingai „X-ams“, yra labiau emocijų valdomi samdiniai. Jiems labai svarbu tai, kaip jie „čia ir dabar“ jaučiasi darbe, o ne būtinai tai, kas bus ateityje ar kokios yra karjeros perspektyvos. „Y“ karta yra individualistų, jie dirba savo tempais ir naudoja savo metodus, neša savo atsakomybę, kai jų tėvai „X“ kartos atstovai, buvo labiau komandiniai žaidėjai, jie daugiau strateguoja, nesistengia per daug savęs ieškoti ir keisti darbo vietų arba profesijos. T. Nemura taip pat pastebi, kad statistinis „Y-as“ beveik neturi laiko darbui - atėjęs į biurą, jis daugiausiai laiko užsiims įvairiais kitais reikalais, daug laiko praleis naršydamas socialinės medijos kanalus, bendraus su kitais asmenimis (tiek internetu, tiek su kolegomis gyvai), o galiausiai net ir ieškosis kito darbo (darbo metu einama į pokalbius, tvarkomi gyvenimo aprašymai ir t. t.!). Iš darbdavio pusės, tokie darbuotojai be jokios abejonės yra labai nenaudingi, nes nėra greitai ir efektyviai dirbama, sprendžiamos problemos. Ką iš darbinės aplinkos pasiima tokie darbuotojai? Greičiausiai tik kažkokią minimalią darbinę patirtį ir praturtėjusį socialinį kapitalą, t. y., praplatėjusį pažinčių ratą. Vis dėlto, „Y“ karta, kuri yra viena iš labiausiai tiriamų kartų įvairiose šalyse, pasižymi tuo, kad nors jiems ir yra sunku ilgam išlaikyti dėmesį - greičiausiai dėl to bus kalti įvairūs ekranai - jie į problemų sprendimą žiūri pakankamai kūrybiškai, drąsiai adaptuojasi prie greitai besikeičiančių naujų technologijų tendencijų ir turi stiprias vertybes, įsitikinimus ir lūkesčius.

„Y“ karta (Millennials), gimusi maždaug 1980-1994 m. išmaniųjų telefonų ir socialinės žiniasklaidos sprogimą. ir patyrusi ekonomines krizes bei dideles paskolas už mokslą. vertina patirtį nei materialius daiktus.

„Y“ kartos atstovai dažnai ieško iššūkių, augimo ir darbo bei asmeninio gyvenimo balanso, jie linkę kur kas dažniau keisti darbą, jeigu jiems kažkas įmonėje nepatinka.

Z karta

Galiausiai, pati jauniausia karta (gimusi 1995-2012 m.), kurios tėvai yra išsiblaškę ir į ekranus visada sulindę „Y-ai“, yra vadinamoji „Z“ karta. Šie vaikai tik dabar pradeda bręsti, o visa tai vyksta absoliučioje technologijų apsuptyje. Jeigu „X“ turėjo mokytis, kaip dirbti su naujausiomis technologijomis, „Y“ gimė jų supami, tačiau taip pat turėjo adaptuotis prie besikeičiančių tendencijų, tai „Z“ jau nuo pat mažumės žino, kas yra mobilusis telefonas, o neretas moka juo puikiai naudotis. „Z“ kartos vaikui yra sunku suprasti, kaip senais laikais reikėjo laukti kol kažkas padės ragelį, kad būtų galima prisijungti prie interneto arba ką vis dėlto iš tiesų simbolizuoja „Save“ mygtuko ikona.Iš kitos pusės, gali pasirodyti keista, tačiau tokioje naujųjų technologijų apsuptyje augę asmenys, labai vertina savo privatumą. Jie nesidalina savo „asmenukėmis“, internetą naudoja daug lengviau ir greičiau - kartais gali atrodyti, kad šešiametis apie kompiuterius supranta žymiai daugiau nei keturiasdešimtmetis, ir greičiausiai, kad tai bus tiesa. A. Landsbergienė „Z“ kartos vaikus pavadino cinikais, nes jie yra labai daug kuo nusivylę, kritiškesni ir nepuola tikėti viskuo, kad jiems yra sakoma - juk jie gali greitai viską patikrinti internete. „Z“ kartos atstovai taip pat yra tikri visų galų meistrai, nes jie sugeba dirbti kelis darbus vienu metu - nepriklausomai nuo lyties ar amžiaus. Vis dėlto, „Z“ karta yra dar tik pradedanti augti, ją dar tik pradedama tirti, tad ryškios šios kartos charakteristikos nėra. Šiuo metu yra aiškūs keli dalykai: pirma, „Z“ karta bus dar labiau raštinga medijose nei jų tėvai „Y-ai“; antra, jiems labai svarbu pačio veiksmo prasmė, kodėl kažką reikia daryti, jiems reikia globalios perspektyvos žvelgiant į gyvenimą bei aplinkinius; trečia, „Z“ vaikams yra labai svarbu, kaip į juos žiūri tėvai, jiems taip pat svarbus tėvų palaikymas. Tačiau šalia viso to, „Z“ vaikui reikia laisvės, autonomijos ir erdvės pačiam priimti sprendimus, jie nori pasitikėjimo - tad nepamirškite ir to, jeigu jūsų šeimoje auga mažasis „Z-tas“.

Z / Interneto karta (angl. Generation Z / Homeland Generation) gimę maždaug 1995-2009 m. Natives), kurie nežino gyvenimo be interneto ir socialinių platformų. apdoroti didelius informacijos srautus (dažnai lygiagrečiai). pragmatiška ir versli, jiems svarbu autentiškumas.

„Z“ karta būna mažiau lojali konkrečiam darbdaviui, juos labiau traukia įvairovė, individualumas, galimybė būti kūrybiškais, jiems svarbi darbo prasmė bei įtaka aplinkai“, - teigia A. Orševskienė.

Šiuo metu Z karta sudaro maždaug trečdalį pasaulio gyventojų ir tikimasi, kad iki 2025 m. - vos už metų ji sudarys apie 27 % pasaulio darbo jėgos. Ši karta, gimusi 1997-2012 m., aplenkė baby boomers kartos atstovus ir stipriai įsitvirtino darbo rinkoje po X ir Y kartų. Tai reiškia, kad Z karta daro didesnę įtaką talentų grupei, kurioje ieškome talentingiausių darbuotojų, ir apskritai mūsų darbo būdui. Įmonės visame pasaulyje turi nuolat domėtis, kas svarbu Z kartos darbuotojams, ir tai nėra lengvas procesas. Norėdami pasirengti organizaciniams pokyčiams, darbdaviai turi žinoti, ką Z karta vertina darbe ir kas jiems yra svarbiausia.

77 % Z kartos atstovų teigia, kad jiems svarbiausia yra darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra; 72 % Z kartos atstovų yra labiausiai tikėtina, kad jie paliko arba svarstė galimybę palikti darbą dėl to, kad darbdavys nesiūlo lanksčių darbo sąlygų; daugiau nei pusė Z kartos atstovų socialiniuose tinkluose praleidžia mažiausiai keturias valandas per dieną.

Pagarba ir skaidrumas: Visi tikimės, kad darbe mus gerbs. Z karta nėra išimtis - jie nori, kad jų idėjos ir ribos būtų suprantamos ir vertinamos. Šios kartos atsovai tikisi aiškaus, tiesioginio ir pagarbaus bendravimo, todėl hierarchinis ir autoritarinis bendravimo stilius jiems netinka. Z karta tikisi ne tik pagarbos ir abipusio supratimo, bet ir skaidrumo. Skaidrumo, susijusio su įmonės tikslais, iššūkiais ir sprendimų priėmimo procesais, taip pat skaidrumo bendraujant su kolegomis ir vadovais. Jie linkę manyti, kad sąžiningumas ir principingumas yra pagrindiniai veiksniai, padedantys sukurti pasitikėjimą ir įgalinantys juos dirbti kuo geriau. Jei norite pritraukti Z kartos talentus, būkite pasirengę skaidresniam grįžtamajam ryšiui, pripažinimui ir bendravimo procesams.

Darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra: Z kartos darbuotojai teikia pirmenybę darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrai. Jie buvo liudininkai to, kaip pervargimas ir perdegimas gali turėti ilgalaikį poveikį ankstesnėms kartoms, todėl Z kartos darbuotojai dirba tam, kad gyventų, o ne gyvena tam, kad dirbtų. Jie savo laiką už darbo ribų vertina ne mažiau nei profesinį gyvenimą (todėl jis vadinamas darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra!). Todėl Z karta ieško darbdavių, kurie stengiasi, kad suteiktų darbuotojams galimybę tą pusiausvyrą susikurti ir išlaikyti. Tai reiškia darbo valandų lankstumą, nuotolinio darbo galimybes, laisvesnį atostogų laiko pasirinkimą ir kitus dalykus, kurie leidžia jiems skirti laiko šeimai ir draugams, užsiimti pomėgiais ir rūpintis savimi. Tai taip pat reiškia, kad komanda bus labiau įsitraukusi, produktyvesnė ir energingesnė.

Prasmingas darbas: Kaip jau minėta, Z karta nėra linkusi dirbti pernelyg daug valandų vien tam, kad koptų karjeros laiptais. Vis dėlto, tai nereiškia, kad šie asmenys neturi ambicijų siekti karjeros. Priešingai, jie siekia karjeros, kuri atitiktų jų asmenines vertybes ir siekius, teikdami pirmenybę prasmingam tobulėjimui, o ne aklam kitų nustatytų kelių sekimui. Z kartos atstovai ieško įmonių, kurios vadovaujasi tvirtomis vertybėmis ir teikia svarbą socialinei atsakomybei, tvarumui, įvairovei ir etikai. Būkite pasirengę pristatyti projektus, kurie daro poveikį, ir suteikti prasmingos, tikslingos patirties, kad pritrauktumėte Z kartos talentus.

Personalizuota patirtis: Z kartos talentai linkę būti individualistiškesni, o tai tikrai yra teigiamas dalykas. Tai reiškia, kad jie vertina individualizuotą patirtį darbe ir tikisi, kad su jais bus elgiamasi kaip su asmenybėmis, turinčiomis unikalių poreikių, pageidavimų ir svajonių. Pritraukimo požiūriu įmonės turi išmokti atpažinti ir patenkinti jų konkrečias stipriąsias puses ir interesus bei atsižvelgti į jų karjeros tikslus. Darbuotojo ir darbdavio santykių personalizavimas šia prasme reiškia pritaikytus mokymus, atitinkančius jų mokymosi stilių, individualų darbo būdą, išmokas, grįžtamąjį ryšį, pripažinimą ir kt. Apskritai, kalbėjimas kalba, kuri jiems yra artima, lemia didesnį Z kartos darbuotojų įsitraukimą ir patrauklumą.

Sąžininga kompensacija: Dauguma Z kartos atstovų užaugo ekonominio neapibrėžtumo laikotarpiu, todėl finansinis stabilumas ir saugumas jiems yra būtini dalykai. Z kartos atstovai dažniau ieško kompensacijų paketų, kurie atitiktų jų įgūdžius, bet taip pat suteiktų finansinio augimo galimybių. Turime omenyje papildomas naudas, galimybes tobulėti ir siekti ateities tikslų. Trumpai tariant, betikslis darbas nepadės, todėl kito pokalbio su Z kartos atstovais metu būkite pasiruošę nubrėžti ateities vaizdą, kai kalbama apie pareigas, titulus ir atlygį.

Kaip išlaikyti Z kartos talentus? Verta pagalvoti apie šių procesų įdiegimą ir plėtojimą, kad padidintumėte Z kartos lojalumą ir pagerintumėte bendrą darbo patirtį: Lankstus darbas ir gerovės iniciatyvos: Kaip jau aptarta, Z kartos darbuotojams būtina lanksčiai rinktis, kaip, kur ir kada jie atlieka savo darbą. Tiesą sakant, trečdalis apklaustų Z kartos darbuotojų JAV nurodė, kad išeitų iš darbo, jei nebūtų galimybės dirbti nuotoliniu būdu. Tai susiję su jų geros savijautos poreikiu, todėl svarbūs su fizine ir psichologine sveikata susiję darbo vietos privalumai, taip pat padedantys turiningai leisti laisvalaikį. Valdymas ir bendravimas: Labai svarbu mokėti kalbėti Z kartos atstovų kalba, ypač kalbant apie kasdienį valdymą ir bendravimą. Rasti pusiausvyrą tarp pakankamo savarankiškumo suteikimo ir kartu aukštų rezultatų išlaikymo gali būti sunku, tačiau aptarėme svarbiausius veiksnius, kurių Z kartos darbuotojai tikisi iš to, kaip jie ir jų darbas yra valdomi: tiesioginis bendravimas, skaidrumas, užtikrinimas, pripažinimas ir galimybė tobulėti yra svarbiausi. Galbūt jau laikas, kai įmanoma, vadovauti sau pačiam ir permąstyti hierarchinį valdymo stilių? Technologijos: 2/3 apklaustų Z kartos ir tūkstantmečio darbuotojų Jungtinėje Karalystėje yra pasirengę palikti darbą, jei darbdavys nesudarys sąlygų naudotis naujausiomis technologijomis. Kaip skaitmeniniai čiabuviai, užaugę juos supančioje skaitmeninėje ir prijungtoje aplinkoje, Z karta ne tik tikisi, bet ir turi naudotis technologijomis, kad užtikrintų produktyvumą. Technologijos yra susijusios su jų lankstumo poreikiu - be jų, vargu, ar įmanomas efektyvus nuotolinis darbas. Kadangi Z karta vertina bendradarbiavimą, jiems reikia tam tikrų komandinio darbo ir bendravimo priemonių. Naujausių technologijų turėjimas pakelia įmonės lygį Z kartos atstovų akyse, nes tai itin prisideda prie darbuotojų patirties ir darbdavio įvaizdžio. Tai rodo, kad darbovietė investuoja į naujoviškos aplinkos kūrimą, vadinasi, investuoja į savo darbuotojų tobulėjimą, mokymąsi ir veiklos rezultatus. Gyvenimas pagal vertybes: Darykite taip, kaip sakote. Tai reikia prisiminti bendraujant su Z kartos darbuotojais. Jie turi tvirtas vertybes ir lūkesčius, kai kalbama apie įmonės socialinės atsakomybės pastangas. Svarbu nepamiršti, kad Z karta tikisi skaidrumo, kai kalbama apie šiuos procesus - jie nepatikės skambiomis frazėmis Jūsų interneto svetainėje, jiems reikės pamatyti pavyzdžių. Personalizavimas: Nors ir mėgsta bendradarbiauti, Z karta vertina personalizuotą požiūrį į jų „kelionę“ darbo vietoje. Kaip jau aptarta anksčiau, įmonės turėtų apsvarstyti galimybę personalizuoti darbuotojo ir darbdavio santykius, pritaikydamos jiems papildomas naudas, valdymo taktiką, bendravimo stilių ir koučingą. Norint sėkmingai personalizuoti jų patirtį darbo vietoje, teks daug klausytis, o įgyvendinimo etape gali tekti pasikliauti technologijomis. Tikslas: Kaip minėta pirmiau, Z karta nenorės dirbti beprotiškai daug valandų dėl paaukštinimo. Jei negalėsite pasiūlyti įdomių ir tikslo jausmą suteikiančių projektų, ilgainiui pajusite motyvacijos, entuziazmo ir atsidavimo trūkumą. Kita vertus, jei jų darbas atitiks jų vertybes, padės jiems tobulėti ir darys poveikį, turėsite puikius darbuotojus, kurie bus pasiryžę siekti meistriškumo.

Trumpai tariant, Z kartos atstovai yra skaitmeniniai čiabuviai, kurie puikiai naudojasi technologijomis ir lengvai integruoja skaitmenines priemones į savo darbą. Jie turi tvirtas vertybes ir verslumo dvasią, nebijo mesti iššūkio status quo ir siekia savarankiškumo, skaidrumo ir įvairovės savo pareigose. Jie dirba tam, kad gyventų, o ne atvirkščiai, todėl įmonės, siūlančios teisingą atlygį, lankstumą ir darbo bei asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, yra pasirengusios sėkmingai pritraukti ir išlaikyti Z kartos talentus.

Alfa karta (Gen Alpha)

Alpha). Tai yra tie, kurie gimė maždaug nuo 2010 m. iki 2024 m. kartu ir labiausiai priklausoma nuo technologijų. vaikų atžalos.

Karta (Generation Beta), gimsiančioji maždaug nuo 2025 m. normali kasdienybės dalis.

Be abejo, galime juokauti, kad Z kartos vaikai jau gimsta su planšetiniu kompiuteriu ir mes jų šiuo atžvilgiu nebepavysime. Tačiau gal jie turi kokių silpnųjų vietų, išskirtinių bruožų, kuriuos reikėtų pastebėti ir į kuriuos vertėtų tinkamai reaguoti? Technologijų įsigalėjimas turi ir kitą pusę -Y ir Z kartos atstovai mažiau bendrauja tiesiogiai, trumpiau išlaiko dėmesį ties vienu darbu, jiems kebliau taisyklingai rašyti. Kai žinome sunkumus, galima svarstyti, kaip juos įveikti ir dirbti su tais vaikais. Mokyklose vaikai skatinami dirbti grupėse, vadinasi, daugiau bendrauti tiesiogiai, ne virtualiai. Pamoka organizuojama taip, kad dažniau keičiasi veiklos.

O kas po jų? Kadangi raidynas baigiasi z raide, sociologas Markas Makkrindlas teigia, kad Z kartą pakeis Alfa karta, kuri greičiausia bus labiausiai išsilavinusi karta, mokytis pradės anksčiau ir mokysis ilgiau. Šios kartos atstovai dar geriau įvaldys technologijas ir bus dar didesni materialistai nei ankstesnės kartos. Belieka tik palaukti ir pažiūrėti, ar sociologas teisus.

Ar žinojote? Z karta neskirsto žaislų į mergaitiškus ir berniukiškus. Jie nori eksperimentuoti, pažiūrėti, „kas žaislo viduje“, ir išradinėti. Viskas, ką turi daryti suaugusieji, - netrukdyti ir palaikyti.

Kaip teigia sociologas Markas Makkrindlas, šie žmonės ne atstovauja ateičiai, jie ją kuria. Štai visuomeniškumo ir progresyvumo pavyzdys; 16 metų Ana Makosinski išrado prožektorių, kuris pasikrauna nuo žmogaus rankos šilumos. Svarbiausia, kad išradimą paskatino jos draugės iš Filipinų istorija, kai mergaitė neišlaikė testo mokykloje, nes, neturėdama elektros, negalėjo mokytis vakare. Malala Yousafzai, Z kartos atstovė, paauglė iš Pakistano, yra jauniausias žmogus, gavęs Nobelio taikos premiją. 2014 m. ji įvertinta už kovą prieš vaikų išnaudojimą ir už galimybę mokytis. Tokie pavyzdžiai rodo, kad dažnai mes, vyresni, turime ko pasimokyti iš jaunesnės kartos.

Galbūt jau laikas, kai įmanoma, vadovauti sau pačiam ir permąstyti hierarchinį valdymo stilių?

Ar manote, kad jūsų įmonė pasirengusi pritraukti ir išlaikyti Z kartos talentus? Jei tėvai, darželių auklėtojai, mokytojai ar darbdaviai labiau pasigilintų į kartų skirtumus, būtų mažiau nusivylimų, nesusipratimų, maišto, o galbūt ir sulaužytų likimų. Taip mano dr. Raimonda Alonderienė, ISM Vadybos ir ekonomikos universiteto docentė, konsultavimo įmonės UAB „CRC Consulting“ vyr. konsultantė, analizuojanti kartų skirtumus.

Kad suprastume, kodėl kitos kartos elgiasi vienaip ar kitaip, kodėl jiems svarbūs vienokie ar kitokie dalykai. Pavyzdžiui, vyresnio amžiaus mokytojai dažnai sako, kad mokiniai dabar nemotyvuoti, tinginiai, nepaklūsta vyresniesiems, nemoka bendrauti tiesiogiai. Jaunoji karta vertina neformalią, žaismingą aplinką be biurokratijos ir hierarchijos. Jiems itin svarbios technologijos. Jei toks mokinys atsiduria „tradicinėje“ mokykloje, kur iš jo reikalaujama besąlygiškai paklusti mokytojams, mintinai „iškalti“ istorines datas, mokytis tik iš vadovėlių, nenuostabu, kad jis ima maištauti - „tingėti“ ir nerodyti „motyvacijos“. Todėl pažangios mokyklos žino, kaip jaunąją kartą įtraukti. Jos naudoja technologijas. Pavyzdžiui, mano vyresnysis sūnus pradinėse klasėse džiaugėsi interaktyviąja lenta (ja naudojosi tiek mokytoja, tiek mokiniai), dažnai žiūrėjo vaizdo medžiagą ir jau pradinėse klasėse rengė projektus, darydamas Power point skaidres. Penktoje klasėje sūnus ir jo bendraklasiai naudojasi interaktyviosiomis programomis atsakinėdami į gamtos pamokos klausimus. Be to, jie apskritai vertina draugišką aplinką mokykloje.

Kadangi Z karta dažnai įvardijama skirtingai, pavyzdžiui, kai kurie šaltiniai teigia, kad tai - vaikai, gimę po 1995 metų, kiti - netgi po 2005 m. Taigi Y ir Z kartos dažnai susilieja. Tikriausiai šių dviejų kartų atstovams suprasti vieni kitus lengviau. Jie gimė arba augo apsupti technologinių naujovių, dažnai bendrauja ne tik ir ne tiek tiesiogiai, kiek naudodamiesi socialiniais interneto tinklais. Vyresniems žmonėms suprasti jaunus ir „susidraugauti“ su naujovėmis ne visada lengva. Tačiau yra ir kitokių pavyzdžių. Sparčiai išpopuliarėjo nuotolinės universitetinio mokslo programos (angl. Massive Open Online Courses - MOOC), kuriomis siūloma tūkstančiai nemokamų virtualių kursų pačiomis įvairiausiomis temomis, dažniausiai anglų kalba. Šiuos kursus „lanko“ įvairiausio amžiaus žmonės. Viena iš tokių grupių yra 60+.

Z karta apibūdinama kaip išsilavinusi, techniška, bendradarbiaujanti. Šie žmonės verslūs (daugelis nori steigti savo verslus), visuomeniški (savanoriauja nuo vaikystės), išmintingi (dažniau nori taupyti, nei išlaidauti), itin vertina išsilavinimą, tolerantiškesni nei ankstesnės kartos, mažiau linkę atlikti tradicinius lyčių vaidmenis. Manoma, kad jie pranašesni, pavyzdžiui, mažiau rūko, geria ir mušasi nei ankstesnių kartų žmonės.

Kai mano vyresnysis sūnus pradinėse klasėse džiaugėsi interaktyviąja lenta (ja naudojosi tiek mokytoja, tiek mokiniai), dažnai žiūrėjo vaizdo medžiagą ir jau pradinėse klasėse rengė projektus, darydamas Power point skaidres. Penktoje klasėje sūnus ir jo bendraklasiai naudojasi interaktyviosiomis programomis atsakinėdami į gamtos pamokos klausimus. Be to, jie apskritai vertina draugišką aplinką mokykloje.

Kai mano vyresnysis sūnus penktokas ir jo bendraklasiai berniukai technologijų pamokas lanko kartu su mergaitėmis. Visi mokosi siūti, gaminti maistą, drožinėti. Panašu, kad mažėja stereotipinio mąstymo, ką turi daryti moterys ir vyrai... Jaunėlis seka brolio pėdomis ir Kalėdų Senelio paprašė žaislinės virtuvės...

Straipsnis parengtas pagal dr. A. Landsbergienės ir T. Nemuros pranešimus konferencijoje „X, Y ir Z kartų darbuotojai: kaip šauksi, taip atsilieps“, kuri vyko Vasario 15 d., Vilniuje, viešbutyje „Comfort Hotel“. Konferenciją organizavo darbo skelbimų portalas Firsty.lt, joje taip pat dalyvavo bei diskutavo Indrė Bruzgytė (verslo plėtros vadovė „Talentify Co“, „Startup Grind Vilnius Chapter“ direktorė, personalo atrankos ir įmonės įvaizdžio specialistė), Aušra Delonaitė („IKEA“ personalo vadovė), Lina Cėplienė („Adform“ žmogiškųjų išteklių vadovė) ir Gediminas Galkauskas („GoWorkaBit“ marketingo vadovas). Viktorija Liutvinė, knygos „Kas ieško, tas randa. Kūdikių bumo karta (angl. Y arba tūkstantmečio karta (angl. „Aktyviausi darbo rinkos dalyviai - X ir Y kartos atstovai, jie sudaro didžiąją dalį įmonės darbuotojų. Darbo rinka gan sparčiai pildosi Z kartos atstovais, - sako A. Orševskienė, „Kesko Senukai Lithuania“ įmonės personalo direktorė. Ji pabrėžia, kad organizacijoje svarbu, kad visi darbuotojai atrastų savo vietą ir dirbtų mėgstamą darbą. Pasak V. Liutvinės. „Buvo įprasta, kad įmonė, paskelbusi darbo skelbimą populiariausio dienraščio šeštadienio numeryje, sulaukdavo dešimčių, o kartais ir šimtų kandidatų. Darbdavio reklamos portaluose, socialiniuose tinkluose ir net gatvės stenduose jau nieko nestebina. Jaunesniųjų kartų atstovai įpratę patys rinktis, o ne būti pasirenkami. Ją papildo A. Orševskienė, sakydama, kad jauniesiems talentams galima pristatyti įmonę dalyvaujant įvairių universitetų ir profesinių mokyklų renginiuose, Karjeros dienose, skaitant pranešimus konferencijose. „Darbuotojai gali įsitraukti ne tik į verslo procesus, bet ir padėti pritraukti į organizaciją naujus talentus. Darbuotojų rekomendacijos - sėkmingas darbuotojų paieškos kanalas, leidžiantis pritraukti skirtingų kartų darbuotojus. Personalo ekspertės pastebi, kad visų kartų atstovai nori būti organizacijoje laukiami, gauti tinkamas darbo priemones ir būti supažindinti su kolegomis, savo darbo funkcijomis bei praktiškai išbandyti, kaip veikia įmonės procesai. „Matome, kad Y ir Z kartoms svarbiau žaismingas informacijos pateikimas, interaktyvūs, skaitmeniniai mokymai, galimybė turėti priskirtą mentorių. Kūdikių bumo ir X kartų atstovai yra įpratę mokytis darbo vietoje, seminarų metu“, - sako A. Orševskienė. „Jaunuolius domina įvairios skaitmeninio mokymosi galimybės - įmonių vidinės ar išorinės elektroninių mokymų platformos, internetiniai seminarai (angl. webinar), tinklalaidės (angl. podcast). Taip pat jaunesnių kartų atstovai labiau linkę mokytis tuomet, kai kyla klausimų. Todėl įmonėse siekiame visiems darbuotojams sudaryti tinkamiausias sąlygas tobulėti pagal individualius poreikius“, - darbine patirtimi dalijasi V. Liutvinė. „Statistics Finland“ tyrėjas Markku Sayla teigia, kad suomiai jau nebesidrovi kalbėti apie palikimus bei apie tai, kaip palikti palikimą nemokant papildomų mokesčių. Dauguma suomių savo turtą palieka vaikams dar būdami gyvi ir taip išvengia mokesčių bei leidžia savo palikuoniams džiaugtis turtais nuo pat jaunų dienų. Tačiau neigiama šios padėties pusė yra ta, kad per ateinančius 20-30 metų, vaikams prisiimant išlaidas, sveikatos išlaidos ir pensijos "baby boomers" kartos atstovams gerokai padidės. Naujausias "Statistics Finland" turto tyrimo buvo atliktas 1998 m. Tuo metu šiek tiek mažiau nei penktadalis Suomijos namų ūkių gavo palikimą. Pusė šių namų ūkių paveldėjo vidutiniškai 8 tūkst. 400 eurų. 6 proc. paveldėjo daugiau nei 84 tūkst. eurų. Remiantis tuo pačiu tyrimu, daugiau nei 70 proc. ELTA REKOMENDUOJAME TOLIAU SKAITYKITE

tags: #baby #boomers #karta #atsakomybe

• Dingusių vaikų statula
• Elektrinių keturračių vaikams privalumai
• Skaitykite Pono Kūdikio ir jo šeimos santrauką
• Kaip natūraliai paskatinti gimdymą
• Vilniaus lopšelis-darželis „Strazdelis“