Balkanų pusiasalyje įsitaisiusi šalis yra gausi auksinio smėlio paplūdimiais bei įspūdingomis pakrantėmis! Čia atvykstančius svečius vilioja nuostabi gamta, malonus klimatas, vyraujantis visus metus ir šalies istorija. Saulėtas krantas, Auksinės kopos, Šv. Konstantinas ir Elena, Obzoras ir Šv. Vlasas - žymiausi Bulgarijos kurortai, kuriuose puikias atostogas garantuoja viliojantys platūs ir švarūs paplūdimiai. Šalis tokia spalvinga ir įvairi, kad ne vienam primena paslaptingą pasakų šalį. Nuo laukinių, miškingų kalnų, nutolusių kaimelių ir vienuolynų, iki judrių šiuolaikinių miestų ir Juodosios jūros kurortų! Šalies kurortai unikalūs tuo, kad čia dauguma jų yra pripažinti kaip vieni geriausių - turintys mėlynąsias vėliavas, o ir pakankamai pigūs atostogoms.
Bulgarija yra patraukli kelionės kryptis šeimoms dėl kelių svarbių priežasčių: Prieinamos kainos: Palyginti su kitomis Europos šalimis, Bulgarija siūlo puikų kainos ir kokybės santykį. Apgyvendinimas, maitinimas ir pramogos čia yra ženkliai pigesni. Švelnus klimatas: Vasaros Bulgarijoje yra šiltos ir saulėtos, o tai puikiai tinka atostogoms prie jūros. Vidutinė vasaros temperatūra svyruoja nuo 24°C iki 30°C, o vandens temperatūra siekia apie 26°C. Nėra svilinančios kaitros. Smėlėti paplūdimiai: Bulgarijos pakrantėje rasite daugybę ilgų ir plačių smėlėtų paplūdimių, kurie yra idealūs žaidimams ir maudynėms su vaikais. Daugelis paplūdimių yra apdovanoti Mėlynąja vėliava, kuri garantuoja aukštą vandens kokybę ir saugumą. Bulgarijos Juodosios jūros pakrantė yra kupina prestižinių paplūdimių - šalis turi net 22 „Mėlynosios vėliavos“ sertifikatus, kuriais apdovanojami tik aukščiausius standartus atitinkantys paplūdimiai. Įvairios pramogos: Bulgarijoje gausu pramogų, tinkančių įvairaus amžiaus vaikams. Čia rasite vandens parkų, atrakcionų parkų, zoologijos sodų, istorinių vietų ir daugybę kitų įdomių užsiėmimų. Trumpas skrydis: Kelionė su vaikais į Bulgariją - dažnas šeimų pasirinkimas dėl trumpo skrydžio. Šviežias ir skanus maistas: Bulgarija gali pasigirti šviežiu ir labai skaniu maistu, daug vaisių ir daržovių. Kalbos barjeras: Bulgarijoje patogu ilsėtis ir dėl to, kad su vietiniais laisvai galima susišnekėti rusų ir anglų kalbomis. Saugumas: Bulgarija yra saugi šalis, kurioje galite ramiai atostogauti su šeima.
Vykite su šeima pailsėti į didžiausią Bulgarijos kurortą - Burgasą, kurio krantus skalauja Juodoji jūra.
Populiariausi kurortai šeimoms su vaikais
Bulgarijos pakrantėje yra daugybė kurortų, tačiau kai kurie iš jų yra ypač populiarūs tarp šeimų. Pateikiame keletą geriausių variantų:
Albena
Albena yra vienas populiariausių kurortų Bulgarijoje, ypač mėgstamas šeimų su vaikais. Kurortas garsėja savo ilgu ir plačiu smėlėtu paplūdimiu, kuris yra saugus ir švarus. Albena taip pat siūlo platų apgyvendinimo pasirinkimą, nuo paprastų viešbučių iki prabangių kompleksų su viskas įskaičiuota paslaugomis.
- Pramogos Albena: Vandens parkas "Aquamania": Didelis vandens parkas su įvairiais vandens kalneliais ir baseinais, skirtas įvairaus amžiaus vaikams. Atrakcionų parkas "Albena": Parkas su karuselėmis, traukinukais ir kitais atrakcionais, kurie patiks vaikams. Mini golfas: Puiki pramoga visai šeimai. Žaidimų aikštelės: Albenoje yra daugybė žaidimų aikštelių, kur vaikai gali saugiai žaisti ir bendrauti. Ekskursijos: Iš Albenos galite leistis į ekskursijas po apylinkes, aplankyti istorinius miestus ir gamtos paminklus.
Saulėtas krantas (Sunny Beach)
Saulėtas krantas yra didžiausias ir populiariausias kurortas Bulgarijoje, siūlantis platų pramogų ir apgyvendinimo pasirinkimą. Nors kurortas garsėja savo naktiniu gyvenimu, jame taip pat yra daug vietų, kur galima gerai praleisti laiką su vaikais. Daug kas sako, kad Saulėtas krantas panašus į mūsų Palangą - čia daug pramogų, įvairiausių restoranų, parduotuvių, atrakcionų ir pramogų vaikams.
- Pramogos Saulėtame krante: Vandens parkai "Action Aquapark" ir "Kuban Aquapark": Du dideli vandens parkai su įvairiais vandens kalneliais ir baseinais. Vandens parkas Action Aqua Park užima 36 000 kv. m. plotą. Luna Park: Didelis atrakcionų parkas su įvairiais atrakcionais, skirtas įvairaus amžiaus vaikams. Mini golfas: Kelios mini golfo aikštelės. Žaidimų aikštelės: Daugybė žaidimų aikštelių paplūdimyje ir kurorto teritorijoje. Ekskursijos: Iš Saulėto kranto galite leistis į ekskursijas į Nesebarą, istorinį miestą, įtrauktą į UNESCO pasaulio paveldo sąrašą. Iš Saulėto kranto galima nesunkiai viešuoju transportu arba taksi nuvažiuoti iki Nesebero ir Burgaso.

Šventas Vlas (Sveti Vlas)
Šventas Vlas yra sparčiai augantis kurortas, įsikūręs netoli Saulėto kranto. Kurortas garsėja savo prabangiais viešbučiais ir elitinėmis poilsio vietomis. Šventas Vlas yra puiki vieta šeimoms, ieškančioms ramesnio ir prabangesnio poilsio. Šis kurortas puikiai tiks ieškantiems ramybės ir lėtesnio poilsio.
- Pramogos Šventame Vlas: Marina Dinevi: Prabangus uostas su daugybe restoranų, kavinių ir parduotuvių. Paplūdimiai: Šventas Vlas turi keletą gražių paplūdimių, kuriuose galima degintis ir maudytis. Ekskursijos: Iš Švento Vlas galite leistis į ekskursijas į Nesebarą ir kitas apylinkes.
Ahtopol
Ahtopolis yra mažas ir ramus kurortas, įsikūręs Bulgarijos pietuose. Kurortas garsėja savo gražiais paplūdimiais ir ramią atmosfera. Ahtopol yra puiki vieta šeimoms, ieškančioms atokvėpio nuo miesto šurmulio.
- Pramogos Ahtopol: Paplūdimiai: Ahtopol turi keletą gražių paplūdimių, kuriuose galima degintis, maudytis ir žaisti su vaikais. Ekskursijos: Iš Ahtopol galite leistis į ekskursijas į Sinemorets, mažą kaimelį su gražiais paplūdimiais ir gamtos paminklais. Žvejyba: Ahtopol yra puiki vieta žvejybai.
Sozopol
Sozopol yra senovinis miestas, įsikūręs ant pusiasalio. Miestas garsėja savo istorine architektūra, siauromis gatvelėmis ir gražiais paplūdimiais. Sozopol yra puiki vieta šeimoms, norinčioms derinti poilsį prie jūros su kultūriniu turizmu. Sozopolis - vienas seniausių Bulgarijos miestų, įkurtas VII a. pr. Kr., išlaikęs savo senovinį žavesį su siaurų gatvelių labirintais ir medinėmis namų fasadų detalėmis. Miestas garsėja savo kultūriniu gyvenimu, ypač rugsėjį vykstančiu Apolonijos meno festivaliu.
- Pramogos Sozopol: Senamiestis: Pasivaikščiokite po senamiestį ir apžiūrėkite istorinius pastatus. Paplūdimiai: Sozopol turi keletą gražių paplūdimių, kuriuose galima degintis ir maudytis. Archeologijos muziejus: Aplankykite archeologijos muziejų ir sužinokite apie Sozopol istoriją. Ekskursijos: Iš Sozopol galite leistis į ekskursijas į Ropotamo gamtos rezervatą.
Pramogos ir ekskursijos Bulgarijoje
Be poilsio prie jūros, Bulgarija siūlo daugybę kitų pramogų, kurios patiks vaikams:
- Vandens parkai: Bulgarijoje yra daugybė vandens parkų, kuriuose galima smagiai praleisti laiką. Populiariausi vandens parkai yra "Action Aquapark" Saulėtame krante, "Kuban Aquapark" Saulėtame krante ir "Aquamania" Albenoje.
- Atrakcionų parkai: Bulgarijoje taip pat yra keletas atrakcionų parkų, kuriuose galima rasti įvairių atrakcionų, skirtų įvairaus amžiaus vaikams.
- Zoologijos sodai: Bulgarijoje yra keletas zoologijos sodų, kuriuose galima pamatyti įvairių gyvūnų.
- Istorinės vietos: Bulgarijoje yra daugybė istorinių vietų, kurias galima aplankyti su vaikais. Pavyzdžiui, Nesebaras, istorinis miestas, įtrauktas į UNESCO pasaulio paveldo sąrašą, yra puiki vieta šeimos ekskursijai. Būtina aplankyti senuosius Nesebaro ir Sozopolio miestelius. Jie yra pagrindiniai traukos centrai Bulgarijos pajūryje. Nesebaro mieste galėsi nusikelti į senovę - prieš akis iškils antikiniai, viduramžių, renesanso pastatai. Miestas išties labai senas, taigi rekomenduoju pasivaikščioti po jį su gidu ir susipažinti su įspūdinga istorija. Senamiestį juosia galinga gynybinė siena, kuri mena antikinius laikus ir ankstyvosios Bizantijos laikotarpį.
- Gamtos paminklai: Bulgarijoje yra daugybė gamtos paminklų, kuriuos galima aplankyti su vaikais. Pavyzdžiui, Ropotamo gamtos rezervatas yra puiki vieta pasivaikščiojimui gamtoje. Rožių slėnis yra vienas iš Bulgarijos simbolių. Daugelį šimtmečių bulgarai augino rožes, skindavo jų žiedus bei išgaudavo rožių aliejų. Rožių slėnis - pačiame šalies centre esantis rožių slėnis.
- Kapitono Džeko ekskursija laivu su pietumis: Smagią pramogą Jums sukurs profesionali pramogų komanda, įkūnijanti kapitoną Džeką ir jo piratų įgulą.
- Delfinariumas Varnoje: Vienintelis Bulgarijoje ir yra šiaurinėje Juodosios jūros pakrantėje.
- Ekskursija į Sofiją: Atraskite Bulgarijos sostinę Sofiją kur susipina istorija ir šiuolaikiškumas. Ekskursijos metu aplankysite svarbiausius miesto objektus, tokius kaip Aleksandro Nevskio katedra, Rotonda Šv. Jurgio bažnyčia ir Nacionalinis istorijos muziejus.
- Prabangus katamarano kruizas Nesebaro įlankoje: Plaukdami katamaranu link Nesebaro įlankos kruizo metu galėsite atsipalaiduoti ant denio, maudytis jūroje ir mėgautis gaiviaisiais gėrimais bei užkandžiais.
- Safaris kalnuose: Leiskitės į nuotykių kupiną kelionę visureigiais per Balkanų kalnus.
- Septyni Rilos ežerai ir Rilos vienuolynas: Atraskite gamtos ir dvasinio paveldo derinį. Žygio metu pasigrožėsite kalnų ežerais, o vėliau aplankysite UNESCO saugomą Rilos vienuolyną, garsėjantį savo freskomis ir architektūra.
- Folkloro šou: Patirkite tikrąją Bulgarijos kultūrą dalyvaudami tradiciniame vakarėlyje su folkloro programa. Vakaro metu mėgausitės nacionaliniais patiekalais, klausysitės gyvos muzikos ir stebėsite įspūdingus šokius, įskaitant ugnies šokį Nestinari.

Patarimai planuojant atostogas su vaikais Bulgarijoje
Štai keletas naudingų patarimų, kurie padės jums suplanuoti nepamirštamas atostogas su vaikais Bulgarijoje:
- Pasirinkite tinkamą kurortą: Prieš užsakydami atostogas, atidžiai išnagrinėkite įvairius kurortus ir pasirinkite tą, kuris geriausiai atitinka jūsų šeimos poreikius. Jei ieškote ramaus poilsio, rinkitės mažesnį ir ramesnį kurortą, pavyzdžiui, Ahtopolį. Jei norite daugiau pramogų ir veiklos, rinkitės didesnį kurortą, pavyzdžiui, Saulėtą krantą. Kelionė su vaikais į Bulgariją į Auksinių kopų kurortą puikiai tinka tiems, kurie atostogas nori leisti aktyviai.
- Užsisakykite apgyvendinimą iš anksto: Ypač jei keliaujate piko metu, rekomenduojama užsisakyti apgyvendinimą iš anksto, kad gautumėte geriausius pasiūlymus ir užsitikrintumėte, jog turėsite tinkamą vietą apsistoti. Renkantis viešbutį Bulgarijoje keliaujant su šeima, svarbu atkreipti dėmesį į šiuos aspektus: viešbučio tipas, viešbučio vieta (arčiau centro ar atokiau), pramogos vaikams, paslaugos tėvams.
- Apsvarstykite "viskas įskaičiuota" paketą: "Viskas įskaičiuota" paketas gali būti puikus pasirinkimas šeimoms, nes jis leidžia kontroliuoti išlaidas ir užtikrina, jog turėsite viską, ko reikia, vienoje vietoje. Jei ruošiatės keliauti su kelionių organizatoriais rekomenduojame rinktis viešbučius su daliniu maitinimu, nes maistas Bulgarijoje kavinėse nebrangus. Tada galėsite kasdien pietauti ar vakarienauti vis kitoje vietoje ir paragauti daugybę bulgariškos virtuvės skanumynų.
- Pasiimkite tinkamus drabužius ir reikmenis: Būtinai pasiimkite tinkamus drabužius ir reikmenis, atsižvelgdami į oro sąlygas ir planuojamas veiklas. Nepamirškite kremo nuo saulės, kepurės ir akinių nuo saulės. Tikėjomės daug saulės tai ėmėme mineralinį kremą nuo saulės su SPF50, lūpoms apsauginį balzamą su SPF.
- Planuokite pertraukas: Vaikams reikia pertraukų, ypač karštomis dienomis. Planuokite pertraukas pavėsyje arba vėsioje vietoje.
- Būkite pasiruošę netikėtumams: Keliaujant su vaikais visada gali nutikti netikėtumų. Būkite pasiruošę lanksčiai reaguoti į situaciją.
- Išmokite kelias frazes bulgariškai: Išmokti kelias frazes bulgariškai gali būti labai naudinga keliaujant Bulgarijoje. Tai padės jums bendrauti su vietiniais gyventojais ir geriau suprasti šalies kultūrą.
- Vaistinėlė: Standartiškai vežamės vaistus nuo skausmo ir karščiavimo, nuo žarnyno sutrikimų ir jei atsitiktų alergija. Dar dezinfekcinių servetėlių ir antiseptinį purškalą žaizdoms, pleistriukų ir tepalą nuo patempimų, sumušimų, skausmo. Turėjome ir priemones nuo erkių/uodų.
- Svarbūs dokumentai: Nepamirškite pasirūpinti svarbiais dokumentais keliaujant į Bulgariją: Galiojantis asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas (pasas arba asmens tapatybės kortelė), kelionės bilietai, draudimo polisas. Jei keliaujate su vaikais, patikrinkite, ar jiems nereikia papildomų dokumentų (pvz., notaro patvirtinto sutikimo, jei vaikas keliauja be vieno iš tėvų).
- Valiuta: Bulgarijoje naudojama valiuta - levas (BGN). Valiutos santykis apytiksliai 2 levai:1 eur, tad orientuotis kainose paprasta. Valiutos keityklų nustatyti kursai visur panašūs, tad nėra didelio skirtumo kur keistis, oro uoste ar mieste.
Kada geriausia keliauti į Bulgariją su vaikais?
Geriausias metas keliauti į Bulgariją su vaikais yra vasara (birželis-rugpjūtis). Šiuo metu oras yra šiltas ir saulėtas, o vandens temperatūra tinkama maudynėms. Tačiau vasara yra piko metas, todėl kainos gali būti aukštesnės, o kurortuose gali būti daugiau žmonių. Jei norite išvengti minios, galite keliauti gegužę arba rugsėjį. Šiuo metu oras vis dar yra geras, o kainos yra mažesnės.
Apgyvendinimas Bulgarijoje su vaikais
Bulgarijoje rasite platų apgyvendinimo pasirinkimą, tinkantį įvairiems biudžetams ir poreikiams. Galite rinktis iš viešbučių, apartamentų, vilų ir poilsio namų. Daugelis viešbučių siūlo specialias paslaugas šeimoms, pavyzdžiui, vaikų klubus, žaidimų kambarius ir baseinus vaikams.
Rekomenduojama rinktis apgyvendinimą, kuris yra netoli paplūdimio ir pagrindinių kurorto lankytinų vietų. Taip pat svarbu atsižvelgti į apgyvendinimo įstaigos siūlomas paslaugas, pavyzdžiui, maitinimą, baseiną ir vaikų priežiūros paslaugas.
Maistas Bulgarijoje su vaikais
Bulgarijos virtuvė yra skani ir įvairi, siūlanti daugybę patiekalų, kurie patiks vaikams. Štai keletas tradicinių patiekalų, kuriuos verta išbandyti:
- Šopska salotos: Populiariausios salotos Bulgarijoje.
- Sarmi: Bulgariški balandėliai.
- Kavarma: Marinuotos kiaulienos arba veršienos ir daržovių troškinys.
- Kebabtse: Ant iešmo kepta malta mėsa su priekoniais.
Taip pat galite rasti daugybę tarptautinių restoranų, siūlančių įvairius patiekalus iš viso pasaulio. Jei keliaujate su mažais vaikais, būtinai pasiimkite jiems tinkamą maistą ir gėrimus. Daugelis parduotuvių ir vaistinių parduoda specialų maistą ir gėrimus kūdikiams ir mažiems vaikams.
Transportas Bulgarijoje su vaikais
Bulgarijoje galite naudotis įvairiomis transporto priemonėmis, pavyzdžiui, autobusais, traukiniais, taksi ir nuomojamais automobiliais. Jei keliaujate su vaikais, patogiausia yra išsinuomoti automobilį. Tai leis jums laisvai keliauti po šalį ir aplankyti įvairias lankytinas vietas.
Taip pat galite naudotis autobusais ir traukiniais, tačiau jie gali būti perpildyti ir nepatogūs, ypač jei keliaujate su mažais vaikais. Taksi yra brangesnis variantas, tačiau jis gali būti patogus, jei norite greitai ir patogiai pasiekti savo tikslą.
Skrydis
Skrydis gali būti smagiausia arba nemaloniausia kelionės dalis. Kai kurie vaikai lyg užburti stebi vaizdą pro iliuminatorių, kiti tuo tarpu jaučia diskomfortą. Siūlau nuo pat pradžių daryti viską, kad skrydis būtų kuo mažiau varginantis - neretai šeimos renkasi pirmenybinį įlaipinimą (priority boarding), taip išvengdamos ilgo laukimo eilėse ar tinkamų vietų paieškos (kai jos nepažymėtos biliete). Kai kuriose oro linijose, pavyzdžiui, „WizzAir“, keliaujantiems su kūdikiu skiriamas nemokamas pirmenybinis įlaipinimas. Prieš skrydį pasirūpink čiulpiamomis pastilėmis pakilimo ir leidimosi metu, taip pat vaikui įdomia veikla - pieštukais ar žaislais. Kai kurios oro linijos, pavyzdžiui, „Small Planet Airlines“, skiria ypatingą dėmesį mažyliams - jiems dovanojama atributika ar pirmiesiems duodami apklotai.
Patarimai, kaip prižiūrėti kūdikio odelę iki 6 mėnesių
Viešbutis
Viešbutis kelionei itin svarbus, todėl būtinai skirk laiko atidžiai pasidomėti jo siūlomoms sąlygoms.
- Viešbučio tipas: Kai kurie viešbučiai yra skirti tik suaugusiems svečiams, todėl į juos lankytojai su vaikais paprastai nepriimami. Pasidomėk tuo iš anksto.
- Viešbučio vieta: Jei norėsi daug laiko praleisti mieste, rinkis variantą arčiau jo centro, tačiau turėk omenyje, kad ten gali būti didesnis triukšmas vakarais. Dar svarbiau - pasidomėk ir pačia sala ar kurortu, į kurį vyksite.
- Pramogos vaikams: Vieni viešbučiai siūlo ištisus vandens pramogų parkus, kituose nėra net seklaus baseino, tinkamo mažyliams. Taip pat pasidomėk, ar yra žaidimų aikštelė, vaikų klubas, ar vyksta specialūs renginiai vaikams.
- Paslaugos tėvams: Norėdamas išvengti nepatogumų, būtinai pasidomėk įvairiausiomis papildomomis paslaugomis: ar galima dezinfekuoti buteliukus, ar prie baseino rasi mamos ir vaiko kambarį, ar galimos auklės paslaugos, ar yra specialus vaikiškas meniu ir t.t. Taip pat svarbu, ar šios paslaugos papildomai apmokestinamos, ar galėsi jomis džiaugtis nemokamai.
- Lovelės: Daugumoje viešbučių standartiniuose numeriuose bus galima pristatyti tik vieną papildomą lovą, todėl turint du paaugusius vaikus geriau rinktis kambarį su dviem miegamaisiais.
Apgyvendinimo patogumai ir paslaugos
Tarptautinė jaunimo stovykla, įsikūrusi centrinėje Bulgarijos kurorto Saulėtasis krantas dalyje, antroje linijoje nuo paplūdimio (iki Juodosios jūros 5 min. kelio pėsčiomis). Netoli nuo stovyklos yra daug atrakcionų, diskotekų, vandens parkas „Action“ (16 min. kelio pėsčiomis). Saulėtasis krantas - didžiausias Bulgarijos kurortas, iš pietų skalaujamas Juodosios jūros, o iš šiaurės supamas Stara Platinos kalnų masyvo. Kurorto paplūdimys, turintis „Mėlynosios vėliavos“ apdovanojimą, platus ir ilgas (ilgis ~ 8 km, o plotis 30-100 m), jūra gilėja nuosekliai. Stovyklautojai apgyvendinami kambariuose-apartamentuose: 3+2 arba 3+3 arba 2+4. Kiekviename iš jų yra WC mazgas (tualetas, dušas, plaukų džiovintuvas, rankšluosčiai), šaldytuvas, balkonas, kondicionierius. Stovyklos teritorijoje yra valiutos keitykla, restoranas, kavinė, stalo teniso kampas, scena vakaro renginiams, baseinas su gultais ir skėčiais. Stovyklos teritorija uždara, saugoma. Maitinimas: pusryčiai, pietūs, vakarienė - švediškas stalas; priešpiečiai - sausas davinys. Maitinimo metu pateikiami gėrimai: arbata, vanduo, sultys.
Apgyvendinimo patogumai ir paslaugos gali skirtis priklausomai nuo kambario tipo arba gali būti papildomai apmokestinami.
Kelionės organizatoriaus pareigos
1. 1.1. Užtikrinti turistui (-ams) visų organizuotos turistinės kelionės sutartyje (toliau tekste, sutartis) nurodytų paslaugų tinkamą teikimą, atsižvelgdamas į turisto teisėtus lūkesčius, nepaisant to, ar tas paslaugas turi teikti pats kelionių organizatorius ar kiti turizmo paslaugų teikėjai.
1.1.3. Iki kelionės pradžios, pateikti turistui tokia forma, kaip buvo sudaryta sutartis arba kita turisto pasirinkta forma būtinus kvitus, kuponus, bilietus, informaciją apie numatytą išvykimo laiką ir, kai taikytina, registracijos terminą ir numatytą laukimo tarpinėse stotelėse, transporto jungčių ir atvykimo laiką. Kelionių organizatorius taip pat įsipareigoja suteikti informaciją apie transporto priemones, kuriomis vykstama, jų charakteristikas ir kategoriją, apgyvendinimo tipą, objekto vietą, kategoriją ar patogumų lygį ir pagrindinius ypatumus bei klasę (pagal atitinkamas priimančios valstybės taisykles), maitinimą.
1.1.4. Suteikti bendro pobūdžio informaciją apie kelionės šalies paso ir vizos reikalavimus, įskaitant apytikslę vizos išdavimo proceso trukmę, ir informaciją apie su sveikata susijusius formalumus (informaciją apie valstybių, į kurias vykstama, užkrečiamųjų ligų epidemiologinę būklę, privalomas ir rekomenduojamas profilaktikos priemones, informaciją apie sveikatos draudimo įforminimo tvarką) arba pateikti nuorodas į šią informaciją.
1.1.5. Tais atvejais, kai kelionių organizatorius sutartimi įsipareigoja suteikti turistui apgyvendinimo paslaugas, atitinkančias konkrečią kategoriją pagal priimančios šalies taisykles, nenurodant konkretaus apgyvendinimo paslaugų teikėjo (viešbučio pavadinimo), kelionių organizatorius iki sutarties pasirašymo įsipareigoja informuoti turistą apie apgyvendinimo tipą, kategoriją bei maitinimą.
1.1.6. Suteikti informaciją apie neprivalomą arba privalomą draudimą išlaidoms, atsirandančioms turistui nutraukus sutartį, arba pagalbos, įskaitant turisto grąžinimą į pradinę išvykimo vietą, išlaidoms nelaimingo atsitikimo, ligos ar mirties atveju apmokėti. Sutinkamai su tuo, kelionių organizatorius informuoja turistą apie tai, kad išvykstant į kelionę neprivaloma, bet rekomenduojama įsigyti medicininių išlaidų kelionės metu draudimą, neįvykusios kelionės draudimą, draudimą nuo nelaimingų atsitikimų ar kt.
1.1.7. Suteikti informaciją apie kelionių organizatoriaus vietinio atstovo, kelionių vadovo, kontaktinio centro ar kitos tarnybos, kurie suteikia turistui galimybę greitai susisiekti su kelionių organizatoriumi ir su juo bendrauti, kreiptis pagalbos, turistui susidūrus su sunkumais, arba pateikti pretenziją dėl netinkamo sutarties vykdymo ar sutarties nevykdymo, vardą ir pavardę arba pavadinimą, adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą, fakso numerį. Jei tokių kelionių organizatoriaus atstovų nėra, turistui nurodyti telefono numerį, kuriuo jis galėtų skambinti nenumatytu atveju, ar informaciją, kuri jam padėtų susisiekti su kelionių organizatoriumi ir (ar) kelionių pardavimo agentu.
Turisto pareigos
1.2.1. Laiku apmokėti už kelionę sutarties sąlygose arba pačioje sutartyje nurodyta tvarka. Jei sutartis sudaroma kai iki kelionės pradžios lieka daugiau nei 21 diena, turistas privalo sumokėti 20 procentų dydžio avansą, o likusią sumą sumokėti ne vėliau kaip likus 21 dienai iki kelionės pradžios; jei sutartis sudaroma kai iki kelionės pradžios lieka mažiau nei 21 diena, sumokėti visą kelionės kainą (standartinės apmokėjimo sąlygos). Šio punkto sąlygos dėl kelionės apmokėjimo nėra taikomos, jeigu dėl kelionės finansavimo turistas yra sudaręs finansavimo (vartojimo kredito) sutartį.
1.2.2. Laiku atvykti į kelionės pradžios vietą, laikytis kelionių organizatoriaus nurodymų dėl kelionės ar atskirų jos dalių vykdymo, laikytis viešosios tvarkos, tarptautinių keleivių vežimo taisyklių, bagažo gabenimo tvarkos ir į šalį įvežamų daiktų kiekio, skaičiaus ir draudimų reikalavimų. Vykdyti pasienio ir muitinės tarnybų nurodymus. Vykstant į kelionę su vaiku (-ais), laikytis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2002 m. vasario 28 d. nutarimu Nr.
1.2.3. Atlyginti kelionės metu padarytą žalą (sugadintą viešbučio inventorių, transporto priemones ir kt.). Jeigu žala padaryta nepilnamečio, visus nuostolius atlygina už jį atsakingas asmuo. Jeigu turistas prisiima kaltę ir sutinka atlyginti žalą, ją reikia atlyginti vietoje. Tais atvejais, kai turistas kaltės neprisiima, kelionių organizatorius turi teisę žalą išieškoti Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
1.2.5. Neįgalūs arba judėjimo apribojimų turintys asmenys, kuriems kelionės lėktuvu metu gali būti reikalinga speciali pagalba, ar jų atstovai, taip pat atstovai vaikų, keliausiančių be suaugusiųjų palydos, dėl sėdėjimo vietų patvirtinimo privalo susitarti su skrydį vykdančiu oro vežėju arba kelionių organizatoriumi prieš sudarant sutartį. Skirtingi oro vežėjai judėjimo apribojimų turinčiais asmenimis taip pat laiko regėjimo, klausos ar protinę negalią turinčius asmenis. Judėjimo apribojimų turintys asmenys ar jų atstovai bei atstovai vaikų, keliausiančių be suaugusiųjų palydos, privalo apie tai informuoti skrydį vykdantį oro vežėją arba kelionių organizatorių, kadangi saugumo tikslais viename orlaivyje gali skristi ne daugiau nei 2 keleiviai su judėjimo negalia ir 4 vaikai, keliaujantys be suaugusiųjų palydos.Tam tikrais atvejais asmens psichinė, emocinė, fizinė ar kitokia medicininė būklė gali daryti neigiamą įtaką skrydžio metu tiek pačiam turistui, tiek kartu keliaujantiems asmenims (asmenys su spec. poreikiais, širdies stimuliatoriais, kvėpavimo aparatais, širdies ligomis, besiruošiantys operacijoms ir pan.). Todėl šie turistai prieš sudarant sutartį, privalo pasitarti su medikais ir gauti jų leidimą ar rekomendacijas dėl kelionės, kartu įvertinant galimas rizikas jos metu. Neįspėjus apie sveikatos būklę ar galimas rizikas bei nesuderinus su skrydį vykdančiu oro vežėju ar kelionių organizatoriumi, turistas prisiima visas galimas tokio elgesio rizikas ir neigiamas pasekmes. Pagal skirtingų avialinijų Bendrąsias keleivių ir bagažo vežimo sąlygas, vežėjas turi teisę atsisakyti tokį keleivį vežti.
Turisto teisės
2. 2.1. Turistas turi teisę bet kuriuo metu nutraukti sutartį iki kelionės pradžios. Turistui nutraukus sutartį, kelionių organizatorius gali reikalauti iš turisto sumokėti pagrįstą sutarties nutraukimo mokestį, nustatytą sutartyje. Skrydžio ir/ar apgyvendinimo paslaugų, įeinančių į kelionės paketą, anuliacijos sąlygos specialių pasiūlymų atvejais, gali skirtis nuo šiame punkte nurodytų standartinių sutarties nutraukimo mokesčio sąlygų.
2.1.2. Kelionių organizatorius turi teisę nutraukti sutartį, jeigu dėl turisto nurodytų trūkumų sutartis negali būti toliau vykdoma, o kelionių organizatorius per turisto nustatytą protingą laikotarpį nepašalina trūkumų. Taip pat, jeigu kelionės tikslo vietoje ar visiškai greta atsiranda nenugalimos jėgos aplinkybių, dėl kurių gali tapti neįmanoma vykdyti kelionę ar nuvežti turistus į kelionės tikslo vietą.
Kelionės organizatoriaus teisės
2.2.1. Kelionių organizatorius turi teisę iki kelionės pradžios nutraukti sutartį, grąžinti turistui visas už kelionę sumokėtas sumas ir atlyginti turisto patirtą žalą.
Kainos keitimas
3. 3.1. Kelionių organizatorius po sutarties sudarymo turi teisę didinti kelionės kainą.
3.1.2. Kainos didinimas gali būti susijęs su padidėjusiomis transporto išlaidomis, mokesčiais ar rinkliavomis (pvz. oro uosto mokesčiai).
3.2. Kelionių organizatorius patvariojoje laikmenoje aiškiai ir suprantamai informuoja turistą apie kainos padidinimą likus ne mažiau kaip 20 dienų iki kelionės pradžios, nurodydamas kainos padidėjimo priežastis ir kaip buvo apskaičiuotas kainos padidėjimas.
3.4. Kelionės kaina gali būti mažinama, jeigu sumažėjus sutarties 3.1. punkte nurodytoms išlaidoms po sutarties sudarymo, bet iki kelionės pradžios.
3.5. Sumažinus kelionės kainą, kelionių organizatorius turi teisę iš turistui turimos sugrąžinti sumos išskaičiuoti faktines administracines išlaidas.
Sutarties perleidimas
5.1. Turistas turi teisę perleisti savo teisę į kelionę kitam asmeniui, kuris įgys visas turisto teises ir pareigas pagal sutartį, jeigu iki kelionės pradžios kelionių organizatoriui pateikia pagrįstą pranešimą.
5.2. Kelionių organizatorius informuoja turistą, perleidžiantį savo teisę į kelionę kitam asmeniui, apie faktines sutarties perleidimo išlaidas ir pateikia jas pagrindžiančius įrodymus.
5.4. Tais atvejais, kai toks perleidimas prieštarauja asmens, kurio pagalba kelionių organizatorius naudojasi, taisyklėms, sutarties šalies (-ių) keitimas nėra galimas.
Atsakomybė
6.1. Kelionių organizatorius atsako už bet kokius techninius užsakymo sistemos trūkumus, kurių atsirado dėl jo kaltės sudarant sutartį ir už bet kokias užsakymo proceso metu padarytas klaidas.
6.2. Kelionių organizatorius privalo be nepagrįsto delsimo suteikti turistui, kuriam kyla sunkumų, reikalingą pagalbą, nurodytą sutarties 1.1.9.
6.4. Turistas be nepagrįsto delsimo turi pranešti kelionių organizatoriui sutartyje nurodytais kontaktais apie bet kokį netinkamo sutarties vykdymo ar sutarties nevykdymo atvejį, jo pastebėtą kelionės metu ir nurodyti protingą terminą trūkumams ištaisyti.
6.8. Jeigu kelionių organizatorius negali suteikti didelės paslaugų dalies pagal sutartį arba turisto sugrįžimo į išvykimo vietą paslauga nesuteikiama taip, kaip buvo susitarta, kelionių organizatorius privalo pasiūlyti turistui be papildomų išlaidų tinkamas alternatyvias paslaugas, kurių kokybė, jeigu įmanoma, būtų lygiavertė sutartyje nurodytai kokybei arba aukštesnė už ją, kad būtų galima toliau tęsti kelionę.
6.17. Turisto teisė gauti žalos atlyginimą ar teisė į kainos sumažinimą nedaro poveikio keleivių teisėms pagal 2004 m. vasario 11 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 261/2004, nustatantį bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju, panaikinantį Reglamentą (EEB) Nr. 295/91 (OL 2004 L 046, p. 1), 2007 m. spalio 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 1371/2007 dėl geležinkelių keleivių teisių ir pareigų (OL 2007 L 315, p. 14), 2009 m. balandžio 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 392/2009 dėl keleivių vežėjų jūra atsakomybės avarijų atveju (OL 2009 L 131, p. 24), 2010 m. lapkričio 24 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 1177/2010 dėl jūrų ir vidaus vandenų keliais vykstančių keleivių teisių, kuriuo iš dalies keičiamas Reglamentas (EB) Nr. 2006/2004 (OL 2010 L 334, p. 1), 2011 m. vasario 16 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 181/2011 dėl miesto ir tolimojo susisiekimo autobusų transporto keleivių teisių, kuriuo iš dalies keičiamas Reglamentas (EB) Nr. 2006/2004 (OL 2011 L 55, p. 6.
Asmens duomenų tvarkymas
7.1. Turistas yra informuojamas, kad sutarties vykdymo tikslu (išskyrus atvejus, kai asmens duomenų tvarkymo reikalauja teisinės prievolės), kelionių organizatorius UAB „Tez Tour“, į.k. 111813515, Panerių g. +370 5 2121101, kaip duomenų valdytojas tvarkys turisto/naudos gavėjo asmens duomenis. Asmens duomenys saugomi sutarties galiojimo laikotarpiu ir 10 metų nuo sutarties pasibaigimo. Asmens duomenys pretenzijų nagrinėjimui ir administravimui saugomi sutarties galiojimo laikotarpiu ir 3 metus nuo sutarties pasibaigimo. Asmens duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai: tvarkyti asmens duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį arba siekiant imtis veiksmų turisto prašymu prieš sudarant sutartį; duomenų valdytojui taikoma teisinė prievolė (2016-04-27 dienos Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) Nr. 679).
7.4. Turistas, manydamas, kad jo asmens duomenų teisės buvo pažeistos, turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, L. Sapiegos g. 8 5 2127532, el. p. (Vaistinėlė: Standartiškai vežamės vaistus nuo skausmo ir karščiavimo, nuo žarnyno sutrikimų ir jei atsitiktų alergija. Dar dezinfekcinių servetėlių ir antiseptinį purškalą žaizdoms, pleistriukų ir tepalą nuo patempimų, sumušimų, skausmo. Turėjome ir priemones nuo erkių/uodų.).
7.5. Kelionių organizatorius siekdamas užtikrinti tinkamą sutarties vykdymą turi teisę perduoti turisto asmens duomenis kelionių organizatoriaus vardu ir (ar) jo nurodymu veikiantiems tretiesiems asmenims teikiantiems klientų aptarnavimo, programinės įrangos priežiūros ir kitas paslaugas.
7.8. Turistas prisiima visą atsakomybę dėl kelionių organizatoriui pateiktų savo ir kitų turistų asmens duomenų teisingumo ir tikslumo.
Ginčų sprendimas
8.3. Kai sutartis sudaryta per kelionių pardavimo agentą, turistas gali pateikti pranešimus, prašymus ar pretenzijas tiesiogiai kelionių pardavimo agentui, kuris be nepagrįsto delsimo perduoda pranešimus, prašymus ar pretenzijas kelionių organizatoriui.
8.5. Ginčai dėl sutarties netinkamo vykdymo ar nevykdymo ne teisme nagrinėjami Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo nustatyta tvarka Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje, adresu Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. (8 5) 279 1466, interneto svetainė www.vvtat.lt.
8.9. Sutarties pasirašymas dar negarantuoja, jog turisto pasirinktam viešbučiui bus patvirtinta rezervacija. Apie rezervacijos patvirtinimą turistui bus pranešta atskirai. Nepatvirtinus rezervacijos, pasirašyta sutartis, dėl apgyvendinimo konkrečiame viešbutyje, netenka galios.Turistas turi teisę pasirinkti alternatyvų kelionės variantą sudarydamas naują sutartį. Nesumokėjus šiose sąlygose nustatyta tvarka nurodytos kelionės kainos ar jos dalies, sutartis netenka galios. Tokiu atveju turistas turi teisę pasirinkti alternatyvų kelionės variantą, iš kelionių organizatoriaus tuo metu siūlomų kelionių, sudarydamas naują sutartį. Turistui atsisakius sudaryti naują sutartį, turistas privalo atlyginti kelionių organizatoriaus patirtus nuostolius 2.1.1 p. Sutarties nuostatos privalomos kelionių organizatoriui ir visiems turistams.

tags: #atostogos #su #kudikiu #bulgarijoje

