Dienos socialinės globos paslaugos asmens namuose teikiamos tiems, kuriems dėl sveikatos ar kitų priežasčių savarankiškai pasirūpinti savimi ar atlikti kasdienius darbus būtų sunku arba neįmanoma.
Kas yra dienos socialinė globa namuose?
Dienos socialinė pagalba namuose - tai kasdienė pagalba senjorams bei suaugusiems asmenims su negalia, užtikrinanti jų savarankiškumą, gyvenimo kokybę ir saugumą namų aplinkoje.
Paslaugos gali būti teikiamos nuo 11 - 40 val. / per savaitę (išimties tvarka paslaugos gali būti teikiamos 70 val.). Dienos socialinė pagalba namuose organizuojama atsižvelgiant į kiekvieno asmens poreikius.
Nuo 11 iki 25 valandų per savaitę - įprasta paslaugų trukmė.
Nuo 11 iki 40 valandų per savaitę - asmenims su negalia, kuriems nustatytas pirmo ar antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. Dalyvumo lygio pažyma, išduota Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros prie Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministerijos (iki 2023 m. gruodžio 31 d. Pažyma apie nustatytus individualiuosius pagalbos poreikius, išduota Asmens su negalia teisių apsaugos agentūros (iki 2023 m. gruodžio 31 d. LR socialinės apsaugos ir darbo ministerijos nustatytas individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijas).
Išimtiniais atvejais, kai asmeniui, atsižvelgiant į individualius jo poreikius ir savarankiškumą (asmeniui, iš šeimos narių negaunančiam pagalbos ir (ar) priežiūros, vienam gyvenančiam asmeniui ir kitiems asmenims savivaldybės mero nustatytais atvejais), reikia ilgesnės trukmės paslaugos, gali būti skiriama nuo 11 iki 70 val. per savaitę trukmės paslauga.
Proceso eiga
Pirmiausiai prasideda nuo kreipimosi į savo seniūnijos socialinių paslaugų specialistus, kurie suteiks Jums reikalingą informaciją.
Užpildysite prašymą socialinėms paslaugoms gauti (SP-8, SP-1) ir pateiksite reikiamus dokumentus, tai galite padaryti savarankiškai arba su socialinio darbuotojo pagalba.
Socialinis darbuotojas atvyks į Jūsų namus, kad įvertintų socialinės globos poreikį pagal jūsų savarankiškumo lygį.
Jei norite, kad paslaugas teiktų VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras”, informuokite apie tai mūsų socialinį darbuotoją.
Savivaldybė išnagrinės Jūsų prašymą ir poreikius, o jei sprendimas bus teigiamas, Jums bus paskirta dienos socialinė globa namuose.
Paslaugų trukmė nustatoma individualiai vertinant poreikį, atsižvelgiant į asmens sveikatos būklę, socialinį ir fizinį savarankiškumą, gyvenimo ir buities sąlygas bei šeimos narių galimybes padėti.
Dienos globa gali būti paskirta nuo 11 iki 25 val. per savaitę, nuo 11 iki 40 val. per savaitę asmeniui su negalia, kuriam nustatytas pirmo arba antro lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis (iki 2023 m. gruodžio 31 d. - specialusis nuolatinės slaugos poreikis).
Gavus Socialinės globos skyrimo komisijos sprendimą dėl dienos socialinės globos asmens namuose paslaugų skyrimo, susieksime su Jumis ir susitarsime dėl susitikimo. Susitikimo metu aptarsime dienos socialinės globos asmens namuose teikimo ir mokėjimo už ją sutarties pasirašymą. Per trumpiausią įmanomą bet ne ilgiau negu 10 d.d.
Nerandate atsakymo? Susisiekime!
Reikalingi dokumentai
Reikalingas galiojantis asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas (pasą, asmens tapatybės kortelę arba leidimą laikinai gyventi Lietuvos Respublikoje) arba teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą jo kopiją.
Asmeniui pačiam kreipiantis tiesiogiai į Socialinių paslaugų centrą, pateikiamas asmens tapatybę patvirtinantis dokumentas. Įsitikinus asmens tapatybe, dokumentas grąžinamas jį pateikusiam asmeniui, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija nedaroma.
Asmeniui kreipiantis paštu, teikiama teisės aktų nustatyta tvarka patvirtinta asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija.
Asmeniui teikiant Prašymą elektroniniu paštu, Prašymas turi būti pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu, atitinkančiu 2014 m. liepos 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamente (ES) Nr. 910/2014 dėl elektroninės atpažinties ir elektroninių operacijų patikimumo užtikrinimo paslaugų vidaus rinkoje, kuriuo panaikinama Direktyva 1999/93/EB, nustatytus kvalifikuotam elektroniniam parašui keliamus reikalavimus.
Asmuo, pateikdamas Prašymą kitomis elektroninių ryšių priemonėmis, patvirtina savo tapatybę naudodamasis Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platforma (VIISP), o asmens tapatybę patvirtinančio dokumento kopija neteikiama.
Paslaugų gavėjams prie Valstybės informacinių išteklių sąveikumo platformos (VIISP) suteikiama galimybė prisijungti naudojantis elektroniniu parašu (asmens tapatybės kortele, valstybės tarnautojo pažymėjimu ar kitomis elektroninio identifikavimo priemonėmis ir (ar) elektroninio banko sistemomis).
Jei Prašymas pateikiamas socialinio darbuotojo elektroniniame įrenginyje, Prašymo pateikimas patvirtinamas skaitmeniniu asmens, jo globėjo, rūpintojo, aprūpintojo parašu, o tapatybė nustatoma Prašymą teikiančiam asmeniui pateikus asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.
Galiojantis medicinos dokumentų išrašas (027/a formos, o vaikams gali būti 046/a), kuriame nurodyta informacija apie asmeniui paskirtus medikamentus ir jų vartojimą bei patvirtinimas, kad asmuo neserga ūmiomis infekcinėmis ar kitomis pavojingomis užkrečiamosiomis ligomis.
Mokėjimo tvarka
Jeigu asmuo gauna individualios pagalbos išlaidų kompensaciją arba iki 2023 m. gruodžio 31 d. jam buvo paskirta slaugos ar priežiūros (pagalbos) išlaidų kompensacija, mokestis už dienos socialinę globą nustatomas atsižvelgiant į šias kompensacijas ir yra: 40% šios kompensacijos dydžio, jeigu šios paslaugos teikiamos asmeniui, kuriam nustatytas I arba II lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis; 60% šios kompensacijos dydžio, jeigu šios paslaugos teikiamos asmeniui, kuriam nustatytas III arba IV lygio individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis.
Jeigu asmuo pagal Tikslinių kompensacijų įstatymą negauna (nėra skirta) individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos ar iki 2023 m. gruodžio 31 d. Mokestis už vieną kalendorinį mėnesį teikiamą trumpalaikę socialinę globą dydis yra 80 procentų asmens pajamų.
Mokėjimo už ilgalaikę socialinę globą suaugusiam asmeniui dydis per mėnesį yra 80 proc. asmens pajamų, jeigu asmens turto vertė yra mažesnė už Vilniaus miesto savivaldybėje nustatytą turto vertės normatyvą (turto normatyvas asmeniui - 50 kv. m. būsto naudingojo ploto).
Tais atvejais, kai ilgalaikės socialinės globos paslaugos gavėjas pagal Tikslinių kompensacijų įstatymą gauna individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensaciją ar iki 2023 m. gruodžio 31 d. Jeigu asmuo gauna slaugos ar priežiūros (pagalbos) išlaidų tikslinę kompensaciją, visa kompensacija skiriama mokėjimui už ilgalaikę socialinę globą padengti.
Paslaugos kaina: priklauso nuo asmens gaunamų pajamų, bet ne daugiau kaip 80 procentų asmens pajamų, jeigu asmens turto vertė yra mažesnė už jo gyvenamosios vietos savivaldybėje nustatytą turto vertės normatyvą.
Kitos socialinės globos paslaugos
Trumpalaikė socialinė globa - visuma paslaugų, kuriomis asmeniui teikiama kompleksinė, nuolatinės specialistų priežiūros reikalaujanti pagalba vaikams, laikinai netekusiems tėvų globos, nepilnametėms motinoms, šeimos nariams, globėjams, rūpintojams, dėl tam tikrųjų priežasčių (ligos, komandiruotės, atostogų, šeimos ar darbo įsipareigojimų ir kt.) laikinai ar darbo savaitę negalintiems prižiūrėti asmenų, kuriems reikalinga nuolatinė priežiūra.
Laikino atokvėpio paslauga - pagalba suteikiant galimybę pailsėti asmeniui (šeimai), prižiūrinčiam (-iai) asmenį, kuriam nustatytas individualios pagalbos teikimo išlaidų kompensacijos poreikis (iki 2023 m. gruodžio 31 d.
Teikimo trukmė: pagal poreikį, tačiau bendra abiejų, laikinas atokvėpis kaip socialinė priežiūra ir laikinas atokvėpis kaip socialinė globa, nurodytų socialinių paslaugų teikimo trukmė per vienerius metus negali viršyti 720 val.
Ilgalaikė socialinė globa
Ilgalaikė socialinė globa - tai kompleksinė pagalba asmenims, kurie dėl objektyvių priežasčių negali savarankiškai gyventi savo namuose ir reikalauja nuolatinės specialistų priežiūros.
Ši paslauga apima įvairias sritis - nuo kasdieninių įgūdžių ugdymo iki sveikatos priežiūros organizavimo, siekiant užtikrinti orų ir kokybišką gyvenimą tiems, kuriems to labiausiai reikia.
Ilgalaikė socialinė globa apibrėžiama kaip visuma paslaugų, teikiamų asmeniui, kuris dėl objektyvių priežasčių negali gyventi savo namuose.
Ši globa apima kompleksinę, nuolatinės specialistų priežiūros reikalaujančią pagalbą.
Tai reiškia, kad asmeniui užtikrinama ne tik priežiūra, bet ir pagalba ugdant bei palaikant kasdieninius įgūdžius, organizuojant laisvalaikį ir užimtumą, teikiant sveikatos priežiūros paslaugas ir kt.
Socialinės globos paslaugų spektras
Socialinė globa apima platų paslaugų spektrą, pritaikytą individualiems asmens poreikiams. Pagrindinės paslaugos:
- Tarpininkavimas ir atstovavimas: Pagalba tvarkant įvairius klausimus, atstovavimas asmens interesams.
- Laisvalaikio ir užimtumo organizavimas: Užtikrinamas prasmingas laisvalaikis, organizuojamos įvairios veiklos, atitinkančios asmens pomėgius ir galimybes.
- Kasdieninio gyvenimo įgūdžių ugdymas ir palaikymas: Pagalba ugdant ir palaikant savitvarkos, higienos, maitinimosi ir kitus kasdieniniam gyvenimui būtinus įgūdžius.
- Darbinių įgūdžių ugdymas: Esant galimybei ir poreikiui, padedama įgyti ar atnaujinti darbinius įgūdžius.
- Asmens sveikatos priežiūros paslaugos: Užtikrinamas priėjimas prie reikiamų sveikatos priežiūros paslaugų, organizuojami vizitai pas gydytojus ir kt.
- Asmeninės higienos ir priežiūros paslaugų organizavimas: Pagalba prausiantis, rengiantis ir atliekant kitas asmeninės higienos procedūras.
- Transporto skyrimas: Užtikrinamas transportas, kai reikia nuvykti į gydymo įstaigas, kultūrinius renginius ar kitas svarbias vietas.
- Kitos socialinės paslaugos: Teikiamos kitos paslaugos, reikalingos asmeniui pagal jo savarankiškumo lygį ir individualius poreikius.
Reikalavimai klientams, norintiems gauti socialinę globą
Norint gauti ilgalaikės socialinės globos paslaugas, asmuo turi atitikti tam tikrus reikalavimus. Svarbu pažymėti, kad konkretūs reikalavimai gali skirtis priklausomai nuo socialinės globos įstaigos ir savivaldybės.
Vis dėlto, yra keletas bendrų aspektų:
- Objektyvios priežastys, dėl kurių asmuo negali gyventi savo namuose: Tai gali būti sveikatos problemos, negalia, senatvė, socialinė atskirtis ar kitos aplinkybės, dėl kurių asmuo negali savarankiškai pasirūpinti savimi.
- Nuolatinės specialistų priežiūros poreikis: Asmuo turi reikalauti nuolatinės priežiūros ir pagalbos, kurią gali užtikrinti tik specialistai.
- Įsiskolinimų nebuvimas (kai kuriose įstaigose): Kai kurios socialinės globos įstaigos reikalauja, kad asmuo neturėtų įsiskolinimų paslaugas teikiančioms įmonėms už komunalinius patarnavimus ir pan.
Trišalė sutartis
Klientui apsigyvenus socialinės globos namuose, dažniausiai pasirašoma trišalė sutartis. Ši sutartis sudaroma tarp socialinių paslaugų gavėjo, socialinių paslaugų namų ir savivaldybės administracijos.
Individualus požiūris ir savarankiškumo lygis
Svarbu pabrėžti, kad socialinės globos paslaugos teikiamos individualiai, atsižvelgiant į kiekvieno asmens poreikius ir savarankiškumo lygį.
Specialistai įvertina asmens gebėjimus, galimybes ir poreikius, ir pagal tai sudaro individualų socialinės globos planą.
Šiame plane numatomos konkrečios paslaugos, reikalingos asmeniui, ir jų teikimo tvarka.
Socialinės globos įstaigos
Socialinės globos paslaugos gali būti teikiamos įvairiose įstaigose, tokiose kaip:
- Socialinių paslaugų namai: Tai stacionarios socialinės globos įstaigos, skirtos nuolatinei priežiūrai ir pagalbai.
- Globos namai: Įstaigos, teikiančios ilgalaikę ar trumpalaikę socialinę globą senyvo amžiaus asmenims ir neįgaliesiems.
- Bendruomeniniai namai: Įstaigos, kuriose asmenys su negalia gyvena bendruomenėje ir gauna reikiamą pagalbą.
- Dienos centrai: Įstaigos, teikiančios dienos socialinę globą asmenims, kuriems reikalinga priežiūra ir užimtumas dienos metu.
Iššūkiai ir perspektyvos
Socialinės globos srityje susiduriama su įvairiais iššūkiais, tokiais kaip finansavimo trūkumas, kvalifikuoto personalo stoka, paslaugų prieinamumo problemos.
Vis dėlto, nuolat siekiama gerinti socialinės globos kokybę, plėsti paslaugų spektrą ir užtikrinti jų prieinamumą visiems, kuriems to reikia.
tags: #socialines #globos #paslaugos #klientui
